Datenschutzbestimmungen


G├╝ltig ab 25. Mai 2018

Zweck der Datenschutzbestimmungen

Wir bei RationalFX verpflichten uns, Ihre Privatsph├Ąre zu sch├╝tzen. Diese Datenschutzbestimmungen legen dar, wie wir personenbezogene Daten verwenden, die wir aufgrund der Nutzung unserer Website erhalten.

Diese Datenschutzbestimmungen (zusammen mit unseren Nutzungsbedingungen und allen anderen Dokumenten, auf die darin Bezug genommen wird) legen fest, auf welcher Grundlage wir personenbezogene Daten, die wir von Ihnen erheben oder die Sie uns ├╝ber unsere Website oder App zur Verf├╝gung stellen, verarbeiten werden.

Lesen Sie die folgenden Bestimmungen sorgf├Ąltig durch, um unsere Ansichten und Praktiken im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verstehen. Durch den Besuch unserer Website oder die Nutzung unserer App akzeptieren Sie die in dieser Richtlinie beschriebenen Praktiken und stimmen ihnen zu. Wir verpflichten uns zum Schutz und zur Wahrung der Privatsph├Ąre aller gemeinsam genutzten personenbezogenen Daten, indem wir die Ziele und Zwecke in den Grunds├Ątzen der DSGVO erf├╝llen.

Was sind personenbezogene Daten?

Wir sammeln verschiedene Informationen ├╝ber Sie, einschlie├člich personenbezogener Daten. Wie in diesen Datenschutzbestimmungen verwendet, sind ÔÇ×personenbezogene DatenÔÇť gem├Ą├č der Definition in der Datenschutz-Grundverordnung alle Informationen, die Sie entweder allein oder zusammen mit anderen Informationen, die wir ├╝ber Sie haben, als Einzelperson identifizieren, einschlie├člich beispielsweise Ihres Namens, Ihrer Anschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.

Welche Daten wir ├╝ber Sie sammeln

Sie k├Ânnen uns Informationen ├╝ber sich erteilen, indem Sie Formulare auf unseren Websites ausf├╝llen oder mit uns telefonisch, per E-Mail oder auf andere Weise Kontakt aufnehmen. Dies umfasst (ist aber nicht beschr├Ąnkt auf) Informationen, die Sie uns zur Verf├╝gung stellen, wenn Sie sich f├╝r die Nutzung unserer Website oder App registrieren, Geld ├╝ber unsere Website oder App ├╝berweisen und wenn Sie ein Problem mit unserer Website oder App melden.

Die von Ihnen erteilen Informationen k├Ânnen Folgendes enthalten:

  • Name, Adresse, Berufsbezeichnung und E-Mail-Adresse
  • Geburtsdatum
  • Telefonnummer
  • Finanz- und Kreditkarteninformationen
  • Zahlungsgrund
  • Geografischer Standort
  • Ausweiskopien
  • Adressnachweis

Die folgenden Informationen k├Ânnen wir ├╝ber Ihren Computer, Ihr mobiles Ger├Ąt oder ein anderes Ger├Ąt, ├╝ber das Sie auf die Website zugreifen, sammeln, speichern und verwenden:

Ihre Besuche und Ihre Nutzung der Website (einschlie├člich, aber nicht beschr├Ąnkt auf Ihre IP-Adresse, Ihren geografischen Standort, den Typ und die Version Ihres Browsers bzw. Ihrer Plattform)

  • Internetdienstanbieter
  • Betriebssystem
  • Empfohlene Quell-/Exitseiten
  • Dauer des Besuchs
  • Seitenansichten
  • Website-Navigation und von Ihnen verwendete Suchbegriffe

Wir werden die Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten stets auf das Ma├č beschr├Ąnken, das f├╝r die Formalit├Ąten unsererseits und die f├╝r Sie bereitgestellten Services erforderlich ist. Zur Bearbeitung Ihrer Anfragen und Transaktionen werden wir die von Ihnen bereitgestellten Informationen verwenden.

So verwenden wir die von uns gesammelten Informationen

Der Hauptgrund, weshalb wir diese Informationen verwenden, besteht darin, Ihr Websiteerlebnis zu verbessern und Informationen ├╝ber unsere Produkte und Services zur Verf├╝gung zu stellen. Wir (oder dritte Datenverarbeiter, Vertreter und Unterauftragnehmer, die in unserem Namen handeln) k├Ânnen aber Informationen auch f├╝r diese Zwecke verwenden:

  • um die Bereitstellung unserer Services zu erleichtern;
  • um das Risiko der Bereitstellung unserer Services zu bewerten;
  • um erforderlichenfalls unsere Rechte im Rahmen unserer Allgemeinen Gesch├Ąftsbedingungen durchzusetzen;
  • um unsere Website oder App zu verwalten und f├╝r reibungslose interne Abl├Ąufe zu sorgen, unter anderem durch Fehlerbehebung, Datenanalyse, Tests, Research, Statistiken und Erhebungen;
  • um unsere Produkte und Services zu verbessern;
  • um die Sicherheit unserer Website und App zu gew├Ąhrleisten;
  • um Werbung zu betreiben, einschlie├člich, aber nicht beschr├Ąnkt auf, durch die Weitergabe der personenbezogenen Daten an Unternehmen unserer Gruppe und an ausgew├Ąhlte Dritte, von denen wir glauben, dass sie Produkte oder Services anbieten, die f├╝r Sie von Interesse sein k├Ânnten;
  • gelegentlich k├Ânnen wir Ihre Daten auch dazu verwenden, Sie zu Marktforschungszwecken zu kontaktieren; dies betrifft auch Daten, die wir ├╝ber Ihre Aktivit├Ąten in Verbindung mit der Nutzung unserer Services erhalten.
  • um neue und verbesserte Produkte und Services zu entwickeln, einschlie├člich Marktforschung und Produktanalyse ÔÇô wir verwenden Cookies, um Ihren n├Ąchsten Besuch auf unseren Websites und Apps zu personalisieren und Volumen und Nutzungsmuster der Website oder App zu erfassen. Ausf├╝hrliche Informationen finden Sie hier in unserer Cookie-Richtlinien. Dies geschieht auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen.
  • um Sie ├╝ber relevante Produkte, Sonderangebote und Marktneuheiten zu informieren, bis Sie uns etwas anderes mitteilen. Sie k├Ânnen dem Empfang von Marketingmitteilungen jederzeit widersprechen, indem Sie eine der im Abschnitt ÔÇ×Verwalten Ihrer Marketingpr├ĄferenzenÔÇť beschriebenen Optionen w├Ąhlen.
  • Informationen, die wir aus anderen Quellen erhalten, k├Ânnen wir mit den von Ihnen erteilten Informationen und den Informationen, die wir ├╝ber Sie sammeln, kombinieren. Wir k├Ânnen diese Informationen und die kombinierten Informationen f├╝r die oben genannten Zwecke verwenden.

Links zu anderen Websites

Unsere Website oder App kann gelegentlich Links zu und von den Websites unserer Partnernetze und verbundenen Unternehmen enthalten. Wenn Sie einem Link zu einer dieser Websites folgen, beachten Sie, dass diese Websites ihre eigenen Datenschutzrichtlinien haben und wir keine Verantwortung oder Haftung f├╝r diese Richtlinien ├╝bernehmen. ├ťberpr├╝fen Sie diese Richtlinien, bevor Sie personenbezogene Daten an solche Websites ├╝bermitteln.

Weitergabe Sie betreffender Daten

Wir k├Ânnen Ihre personenbezogenen Daten an jedes Mitglied unserer Gruppe weitergeben, d. h. an unsere Tochtergesellschaften, unsere oberste Holdinggesellschaft und ihre Tochtergesellschaften, wie in Abschnitt 1159 des britischen Aktiengesetzes (Companies Act 2006) definiert.

Sie betreffende Daten k├Ânnen wir an folgende ausgew├Ąhlte Dritte weitergeben:

  • unsere Bankpartner;
  • unsere Internetdienstanbieter;
  • Unterauftragnehmer oder Unterauftragsverarbeiter f├╝r die Erf├╝llung von Vertr├Ągen, die wir mit Unterauftragnehmern oder Unterauftragsverarbeitern oder mit Ihnen schlie├čen;
  • Analyse- und Suchmaschinenanbieter, die uns bei der Verbesserung und Optimierung unserer Website unterst├╝tzen;
  • f├╝r den Fall, dass wir ein Unternehmen oder Verm├Âgenswerte verkaufen oder kaufen, k├Ânnen wir Ihre personenbezogenen Daten an den potenziellen Verk├Ąufer oder K├Ąufer eines solchen Unternehmens oder Verm├Âgenswerts weitergeben;
  • werden RationalFX oder im Wesentlichen alle seine Verm├Âgenswerte von einem Dritten erworben, geh├Âren auch personenbezogene Daten, die das Unternehmen ├╝ber seine Kunden besitzt, zu den ├╝bertragenen Verm├Âgenswerten; und
  • wenn wir verpflichtet sind, Ihre personenbezogenen Daten offenzulegen oder weiterzugeben, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen, oder um unsere Nutzungsbedingungen und andere Vereinbarungen durchzusetzen oder anzuwenden; oder um die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von RationalFX, unseren Kunden oder anderen zu sch├╝tzen.

Verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten au├čerhalb des EWR?

Die Daten, die wir von Ihnen erheben, k├Ânnen auch die ├ťbermittlung Ihrer personenbezogenen Daten in ein beliebiges Land, auch in L├Ąnder au├čerhalb des Europ├Ąischen Wirtschaftsraums, beinhalten, wobei wir in diesen F├Ąllen ÔÇô au├čer in den F├Ąllen, in denen das betreffende Land von der Europ├Ąischen Kommission als ein Land eingestuft wurde, das ein angemessenes Datenschutzniveau gew├Ąhrleistet, oder in denen wir die ├ťbermittlung zur Erf├╝llung eines in Ihrem Interesse geschlossenen Vertrags ben├Âtigen ÔÇô sicherstellen, dass die ├╝bermittelten personenbezogenen Daten durch eine Daten├╝bermittlungsvereinbarung in der entsprechenden, von der Europ├Ąischen Kommission f├╝r diesen Zweck genehmigten Standardform oder durch eine verbindliche rechtliche Vereinbarung gesch├╝tzt sind (und dass weitere Einzelheiten zu diesen ├ťbermittlungen und Kopien dieser Vereinbarungen auf Anfrage bei uns erh├Ąltlich sind). Die Daten k├Ânnen auch von unseren Mitarbeitern verarbeitet werden, die au├čerhalb des EWR t├Ątig sind und f├╝r uns arbeiten. Diese Mitarbeiter k├Ânnen unter anderem f├╝r die Ausf├╝hrung Ihres Auftrags, die Verarbeitung Ihrer Zahlungsdaten und die Bereitstellung von Supportservices zust├Ąndig sein. Mit der ├ťbermittlung Ihrer personenbezogenen Daten stimmen Sie deren ├ťbermittlung, Speicherung und Verarbeitung zu.

HWie stellen wir sicher, dass Ihre personenbezogenen Daten sicher bleiben?

Wir setzen branchen├╝bliche physische und verfahrenstechnische Sicherheitsma├čnahmen ein, um Daten von der Erfassung bis zur Vernichtung zu sch├╝tzen. Dazu geh├Âren Verschl├╝sselung, Firewalls, Zugangskontrollen, Richtlinien und andere Verfahren zum Schutz von Daten vor unbefugtem Zugriff.

Wird die Datenverarbeitung in unserem Auftrag von einem Dritten durchgef├╝hrt, ergreifen wir Ma├čnahmen, um sicherzustellen, dass angemessene Sicherheitsvorkehrungen getroffen werden, um eine unbefugte Weitergabe personenbezogener Daten zu verhindern.

Trotz dieser Vorsichtsma├čnahmen k├Ânnen wir jedoch nicht garantieren, dass die Sicherheit der ├╝ber das Internet ├╝bertragenen Informationen gew├Ąhrleistet ist oder dass Unbefugte keinen Zugang zu personenbezogenen Daten erhalten. F├╝r den Fall einer Datenverletzung hat Rational FX Verfahren eingerichtet, um mit jeder vermuteten Verletzung umzugehen und wird Sie und alle zust├Ąndigen Aufsichtsbeh├Ârden ├╝ber jeden Versto├č informieren, soweit wir dazu verpflichtet sind.

Wie lange werden Ihre personenbezogenen Daten gespeichert?

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur so lange aufbewahren, wie es f├╝r die Bereitstellung unserer Services erforderlich ist und solange wir einen klaren Gesch├Ąftszweck und eine rechtm├Ą├čige Grundlage haben.

F├╝r die Aufbewahrung der verschiedenen Arten von personenbezogenen Daten wenden wir folgende Kriterien an:

  • Informationszeitraum
  • Allgemeine Anfragen ÔÇô Wenn Sie eine Anfrage stellen oder uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, werden wir Ihre Daten so lange speichern, wie es f├╝r die Beantwortung Ihrer Anfrage erforderlich ist. Nach diesem Zeitraum werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht l├Ąnger als 1 Jahr speichern, wenn wir danach keinen aktiven Kontakt mit Ihnen hatten und kein berechtigtes Interesse besteht.
  • Allgemeine Anfragen ÔÇô Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten in unserer Datenbank f├╝r Direktmarketingzwecke speichern, werden wir Ihre Daten nicht l├Ąnger als 2 Jahre speichern, sofern wir danach keinen aktiven Kontakt mit Ihnen hatten und kein berechtigtes Interesse besteht.
  • Rechtliche und beh├Ârdliche Anforderungen ÔÇô Nachdem wir die Bereitstellung von Services und Produkten f├╝r Sie eingestellt haben, bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten erforderlichenfalls bis zu 7 Jahre auf, um unseren rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen oder unsere Gesch├Ąftsbedingungen durchzusetzen.

Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch einer Website auf Ihrem Computer oder internetf├Ąhigen Ger├Ąt gespeichert werden. Dadurch kann Sie die Website bei einem sp├Ąteren Besuch wiedererkennen.