Broker besuchen 52 % der Konten von Kleinanlegern verlieren Geld

eToro Erfahrungen: Broker Bewertung und Test

Verfasst von Christopher Lewis
Christopher Lewis
Christopher Lewis ist ein professioneller Trader und Autor, der sich auf den Handel mit Forex und Kryptowährungen spezialisiert hat.
, | Übersetzt von Afggen Butt
Afggen Butt
Afggen Butt ist Redakteur und Übersetzer mit großem Interesse an Investitionen, Finanzmärkten und Kryptowährungen. Er ist Chefredakteur der deutschen Version von RationalFX.
, | Aktualisiert:

Gegründet 2007 in Tel Aviv, ist eToro eine international tätige Handels- und Anlageplattform, die sich im Online-Brokerage etabliert hat. eToro bietet Zugang zu zahlreichen Anlageklassen, darunter Aktien, Kryptowährungen, Forex, Rohstoffe, Indizes und ETFs, und richtet sich sowohl an Einsteiger als auch an erfahrene Trader.

eToro ist ein israelisches Unternehmen, das seit 2007 aktiv ist. Als einer der ersten Anbieter führte eToro eine Social-Trading-Plattform ein und prägte damit Funktionen, die später auch von anderen Brokern aufgegriffen wurden. Mit seinem Angebot in den Bereichen Kryptowährungen, Aktien und Forex ist eToro insbesondere bei Einsteigern bekannt – unter anderem wegen der übersichtlich gestalteten, firmeneigenen Handelsplattform.

Statistiken auf einen Blick

Anzahl der handelbaren FX-Paare
Anzahl der Regulierungsbehörden
TrustPilot-Bewertung
Anzahl der TrustPilot-Bewertungen
Traffic & Engagement
  • Gesamtbesuche, December 2024:67.95M
  • Geräteverteilung:
  • Desktop: 75%
  • Mobil: 25%
  • Besuchsdauer: 00:02:49
Sozialer Traffic
  • Besucher:
  • YouTube: 62.34%
  • LinkedIn: 3.08%
  • Facebook: 11.04%
  • X: 6.09%
  • WhatsApp: 8.51%
  • Sonstiges: 8.94%
Geografische Verteilung des Website-Traffics von

eToro Kontaktinformationen

Die Plattform arbeitet innerhalb eines internationalen regulatorischen Rahmens. Zu den zuständigen Aufsichtsbehörden der verschiedenen eToro-Gesellschaften gehören die Financial Conduct Authority (FCA) im Vereinigten Königreich, die Cyprus Securities and Exchange Commission (CySEC) und die Australian Securities and Investments Commission (ASIC). Für Kunden mit Wohnsitz in Deutschland ist in der Regel eToro (Europe) Ltd maßgeblich; die primäre Aufsicht erfolgt durch die CySEC. Weitere Einzelheiten enthält die Regulierungsübersicht von eToro.

eToro bietet eine übersichtlich gestaltete Handelsplattform, die über den Browser und auf Mobilgeräten verfügbar ist. Funktionen wie das virtuelle Portfolio, Lernangebote sowie Social und Copy Trading erleichtern insbesondere Einsteigern den Zugang. Erfahrene Trader erhalten Charting-Werkzeuge und Zugang zu unterschiedlichen Märkten, wobei der Funktionsumfang nicht mit spezialisierten professionellen Handelsplattformen gleichzusetzen ist.

Wichtig: Die verschiedenen eToro-Gesellschaften werden unter anderem von FCA, CySEC und ASIC reguliert. Kundengelder werden getrennt vom Unternehmensvermögen verwahrt; für Privatkunden gilt ein Negativsaldoschutz. Die Plattform bietet Zugang zu Aktien, Forex, Kryptowährungen, ETFs sowie Social und Copy Trading. Ein kostenloses Demokonto mit 100.000 USD virtuellem Kapital erleichtert den Einstieg. Bei Auszahlungen aus einem USD-Anlagekonto fallen 5 USD an, während Auszahlungen aus einem verfügbaren EUR-Konto kostenlos sind. Für einzelne Aktien können abhängig von Wohnsitz und Börse Provisionen anfallen.

Allgemeine Informationen über eToro

Regulierungsbehörden Cyprus Securities and Exchange Commission, Financial Conduct Authority, Financial Regulatory Services Authority, Financial Crimes Enforcement Network, Financial Industry Regulatory Authority, Financial Services Authority Seychelles, Gibraltar Financial Services Commission, Autorité des Marchés Financiers, Malta Financial Services Authority, Securities and Exchange Commission, Australian Securities and Investments Commission
Min. Einzahlung 50 $ oder 100 $ je nach Land (10 $ für das Vereinigte Königreich)
Handelsplattformen eToro App, eToro CopyTrader, eToro Investing
Anzahl der Forex-Paare 55
Kontosicherheit und Schutzmaßnahmen 2FA; Biometrische Authentifizierung; Kundengelder werden auf getrennten Konten aufbewahrt

Kontoinformationen

Kontotypen Demokonto, Krypto-Wallet-Konto, Privatkundenkonto, Profikonto, Firmenkonto, Islamisches Konto
ECN-Konto Nicht verfügbar
Pro-Konto Verfügbar
MAM-Konto Nicht verfügbar

Handelsinformationen

Märkte Aktien-CFDs, ETF-CFDs, Forex-CFDs, Index-CFDs, Krypto-CFDs, Metall-CFDs, Rohstoff-CFDs, US-Aktien-CFDs
Minimale Kontaktgröße 0.01
Maximale Kontraktgröße 1000 (1)
Minimales Kontoguthaben USD1
Scalping erlaubt Nicht verfügbar
Hedging erlaubt Verfügbar
PAMM-Handel Nicht verfügbar
Swap-freier Handel Verfügbar

Spreads

Markt Instrument Konto Spread
Forex-CFDs AUDUSD Privatkundenkonto AVG 1 Pips
Krypto-CFDs Bitcoin beliebig AVG 1%
Krypto-CFDs Cardano beliebig AVG 1%
Krypto-CFDs Dogecoin beliebig AVG 1%
Rohstoff-CFDs Erdgas beliebig MIN 0.25%
Krypto-CFDs Ethereum beliebig AVG 1%
Forex-CFDs EURGBP Privatkundenkonto AVG 1.5 Pips
Forex-CFDs EURUSD Privatkundenkonto AVG 1.1 Pips
Forex-CFDs GBPUSD Privatkundenkonto AVG 2.2 Pips
Metall-CFDs Gold Privatkundenkonto AVG 81 Pips
Aktien-CFDs Microsoft Corp beliebig MIN 0.15%
Forex-CFDs NZDUSD Privatkundenkonto AVG 2.6 Pips
Krypto-CFDs Ripple beliebig AVG 1%
Krypto-CFDs Solana beliebig AVG 1%
Index-CFDs US500 beliebig AVG 0.9 Pips
Forex-CFDs USDCAD Privatkundenkonto AVG 1.6 Pips
Forex-CFDs USDCHF Privatkundenkonto AVG 1.7 Pips
Forex-CFDs USDCNY Privatkundenkonto AVG 10 Pips
Forex-CFDs USDJPY Privatkundenkonto AVG 1.8 Pips
ETF-CFDs beliebig beliebig MIN 0.15%

Hebel

Metall-CFDs 1:20 (CySEC | Privatkundenkonto)
Aktien-CFDs 1:5 (CySEC | Privatkundenkonto)
Aktien-CFDs 1:10 (FSAS | Privatkundenkonto)
ETF-CFDs 1:5 (CySEC | Privatkundenkonto)
ETF-CFDs 1:10 (FSAS | Privatkundenkonto)
Forex-CFDs 1:30 (CySEC | Privatkundenkonto)
Forex-CFDs 1:400 (FSAS | Privatkundenkonto)
Forex-CFDs 1:400 (CySEC | Profikonto)
Index-CFDs 1:20 (CySEC | Privatkundenkonto)
Index-CFDs 1:100 (FSAS | Privatkundenkonto)
Krypto-CFDs 1:2 (CySEC | Privatkundenkonto)
Krypto-CFDs 1:5 (FSAS | Privatkundenkonto)
Rohstoff-CFDs 1:10 (CySEC | Privatkundenkonto)
Rohstoff-CFDs 1:100 (FSAS | Privatkundenkonto)

Einzahlungsmethoden

Visa CardVerfügbar
MasterCardVerfügbar
PaypalVerfügbar
Credit/Debit CardNicht verfügbar
AmexNicht verfügbar
Bank/Wire TransferVerfügbar
CryptoNicht verfügbar
BitcoinNicht verfügbar
SkrillVerfügbar
NetellerVerfügbar
Google PayNicht verfügbar
Apple PayNicht verfügbar
PayidNicht verfügbar
USDTNicht verfügbar
TetherNicht verfügbar
AstropayNicht verfügbar

Regulierung und Sicherheit

eToro setzt auf regulatorische Vorgaben und interne Sicherheitsmaßnahmen, um Kundenvermögen und Nutzerdaten zu schützen. Die verschiedenen Gesellschaften der Gruppe werden unter anderem von folgenden Behörden beaufsichtigt:

Für Kunden in Deutschland ist üblicherweise eToro (Europe) Ltd der Vertragspartner. Das Unternehmen verfügt seit Januar 2025 zudem über eine MiCA-Zulassung für Kryptowerte im Europäischen Wirtschaftsraum; die Kryptoverwahrung für deutsche Kunden erfolgt über Tangany.

Kundengelder werden getrennt von den operativen Mitteln des Unternehmens verwahrt. Dadurch dürfen die Einlagen nicht für laufende Geschäftszwecke von eToro verwendet werden. Die getrennte Verwahrung reduziert Risiken, stellt jedoch keine uneingeschränkte Garantie gegen Verluste oder eine Insolvenz dar. Für bestimmte Dienstleistungen kann der zypriotische Anlegerentschädigungsfonds Schutz bis 20.000 € bieten; dabei handelt es sich nicht um eine allgemeine Einlagensicherung. Privatkunden erhalten außerdem einen Negativsaldoschutz, sodass das Handelskonto infolge von CFD-Verlusten grundsätzlich nicht unter null fallen soll.

eToro nutzt Sicherheitsmaßnahmen wie verschlüsselte Datenübertragung und Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA), um Konten und persönliche Daten zu schützen. Nutzer sollten dennoch ein einzigartiges Passwort verwenden, die 2FA aktivieren und Anmeldedaten niemals an Dritte weitergeben.

Die Kombination aus Regulierung, getrennter Verwahrung von Kundengeldern und technischen Sicherheitsmaßnahmen schafft einen soliden Rahmen. Einen vollständigen Schutz vor Markt-, Gegenpartei- oder Cyberrisiken kann jedoch auch ein regulierter Broker nicht gewährleisten.

Kontotypen und Funktionen

eToro hält die Kontostruktur vergleichsweise übersichtlich. Grundsätzlich wird zwischen Privatkunden und Profi-Konten unterschieden.

  • Privatkonten

    Privatkonten sind der Standard für die meisten Nutzer. Sie bieten Zugang zu unterschiedlichen Anlageklassen und – vorbehaltlich der jeweiligen Eignung – zur Copy-Trading-Funktion. Hinzu kommen Schutzmechanismen wie der Negativsaldoschutz sowie eine mögliche Absicherung über ein Anlegerentschädigungssystem, soweit dessen Voraussetzungen erfüllt sind.

  • Profi-Konten

    Profi-Konten richten sich an erfahrene Trader, die festgelegte Kriterien in Bezug auf Handelsaktivität, Berufserfahrung oder Portfoliovermögen erfüllen. Professionelle Kunden können höhere Hebel nutzen, verzichten dafür jedoch auf wesentliche Schutzmechanismen für Privatkunden. Dazu gehören bei eToro unter anderem der Negativsaldoschutz und der Anspruch auf den Anlegerentschädigungsfonds. Verluste können bei professionellen Konten daher die Einlagen übersteigen.

  • Demokonto

    Das Demokonto von eToro steht registrierten Nutzern zur Verfügung. Es enthält 100.000 USD virtuelles Kapital, mit dem Sie die Plattform kennenlernen und Handelsstrategien testen können, ohne echtes Geld einzusetzen. Das Demokonto eignet sich sowohl für Einsteiger als auch für erfahrene Trader, die neue Vorgehensweisen zunächst unter simulierten Bedingungen erproben möchten.

Der Prozess der Kontoeröffnung

  1. Registrierung: Besuchen Sie die eToro-Website oder laden Sie die mobile App herunter. Wählen Sie „Anmelden“ und geben Sie die erforderlichen Daten ein, darunter Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und ein sicheres Passwort. Je nach Verfügbarkeit ist auch eine Registrierung über unterstützte Drittanbieter möglich.
  2. Verifizierung: Zur Erfüllung gesetzlicher Identifizierungs- und Geldwäschevorgaben müssen Sie Ihre Identität nachweisen. Üblicherweise werden ein gültiger Reisepass oder Personalausweis sowie gegebenenfalls ein Adressnachweis verlangt. Die Bearbeitungsdauer hängt von der Vollständigkeit der Unterlagen ab.
  3. Einrichtung Ihres Profils: Beantworten Sie Fragen zu Ihren finanziellen Verhältnissen, Ihren Handelserfahrungen, Ihren Kenntnissen und Ihren Anlagezielen. Diese Angaben dienen unter anderem der gesetzlich vorgeschriebenen Angemessenheitsprüfung.
  4. Einzahlung von Geldern: Zahlen Sie per Kredit- oder Debitkarte, Banküberweisung, PayPal oder über andere unterstützte Zahlungsdienste ein. Verfügbare Zahlungsmethoden und Mindesteinzahlungen können je nach Wohnsitz, Kontowährung und Zahlungsweg variieren.
  5. Mit dem Handel beginnen: Sobald Ihr Konto verifiziert und mit Guthaben versehen ist, können Sie die verfügbaren Anlage- und Handelsinstrumente nutzen. Zum unverbindlichen Kennenlernen der Plattform können Sie zunächst in das virtuelle Portfolio wechseln.

Handelsplattformen

Die Handelsplattform von eToro zeichnet sich durch eine übersichtliche Bedienoberfläche und integrierte Social-Trading-Funktionen aus. Sie steht als Webplattform und als mobile App zur Verfügung, sodass Sie über verschiedene Geräte auf Ihr Portfolio und die verfügbaren Märkte zugreifen können.

Die Webplattform bietet eine klar strukturierte Oberfläche, über die Sie Portfolios überwachen, Orders aufgeben und unterschiedliche Anlageklassen durchsuchen können. Integrierte Charts, technische Indikatoren und die optionale Ein-Klick-Handelsfunktion decken grundlegende bis fortgeschrittene Anforderungen ab. Für sehr anspruchsvolle Analysen oder automatisierte Handelsstrategien kann der Funktionsumfang jedoch begrenzter sein als bei spezialisierten Plattformen.

Die mobile App ist für iOS und Android erhältlich und bildet einen großen Teil der Webfunktionen ab. Benachrichtigungen, eine mobil optimierte Benutzeroberfläche und biometrische Anmeldeverfahren ermöglichen die Verwaltung des Kontos von unterwegs. Orders sollten dennoch sorgfältig kontrolliert werden, insbesondere bei volatilen Märkten oder instabiler Internetverbindung.

Ein zentrales Merkmal ist das Social Trading. Nutzer können anderen Tradern folgen, Beiträge lesen und sich über Marktentwicklungen austauschen. Mit Copy Trading lassen sich die Positionen ausgewählter Trader automatisch nachbilden. Dies kann den Einstieg vereinfachen, ersetzt jedoch keine eigene Risikoprüfung. Vergangene Ergebnisse der kopierten Personen sind kein verlässlicher Indikator für zukünftige Erträge.

Darüber hinaus enthält die Plattform ein Demokonto mit 100.000 USD virtuellem Kapital. Sowohl über die Webplattform als auch über die mobile App lässt sich damit die Bedienung testen, bevor echtes Kapital eingesetzt wird.

Handelsinstrumente

eToro bietet Zugang zu mehreren Anlageklassen. Dabei ist entscheidend, ob eine Position als echter Basiswert oder als CFD ausgeführt wird, da sich Eigentumsverhältnisse, Kosten und Risiken deutlich unterscheiden. Die Kennzeichnung sollte deshalb vor jeder Order geprüft werden.

  • Forex (Währungspaare)

    Haupt-, Neben- und exotische Paare: eToro bietet Forex-CFDs auf zahlreiche Währungspaare an, darunter Hauptpaare wie EUR/USD, USD/JPY und GBP/USD. Ergänzt wird das Angebot durch Neben- und ausgewählte exotische Währungspaare.

    • Hebel: Privatkunden können einen Hebel von bis zu 1:30 für Hauptwährungspaare nutzen. Für andere Währungspaare gelten niedrigere Obergrenzen. Professionelle Kunden können nach erfolgreicher Einstufung höhere Hebel erhalten.
    • Spreads: Die Spreads sind variabel und hängen unter anderem vom Währungspaar, der Liquidität und der Marktsituation ab. Die voraussichtlichen Kosten werden vor der Orderausführung angezeigt.
  • Aktien

    • Globale Aktien: eToro bietet tausende von Aktien von bedeutenden Börsen, darunter NASDAQ, NYSE und LSE. Auch Aktien aus Deutschland und weiteren europäischen Märkten sind verfügbar.
    • Fraktionierter Handel: Bei vielen Titeln können Sie Bruchteile einer Aktie erwerben. Dadurch lassen sich auch höher bewertete Aktien mit kleineren Anlagebeträgen in ein Portfolio aufnehmen.
    • Spreads und Gebühren: Beim Öffnen und Schließen einer Aktienposition kann je nach Wohnsitzland und Börse eine Provision von 1 oder 2 USD anfallen. Gehebelte Positionen und Leerverkäufe werden als CFDs ausgeführt und können zusätzliche Spread- und Übernachtkosten verursachen.
  • Kryptowährungen

    • Führende und weitere Kryptowerte: Verfügbar sind bekannte Kryptowährungen wie Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH) und Litecoin (LTC) sowie verschiedene Altcoins. Das genaue Angebot kann sich aufgrund regulatorischer Vorgaben und interner Produktentscheidungen ändern.
    • Hebel: Bei Krypto-CFDs gilt für Privatkunden in der EU grundsätzlich ein maximaler Hebel von 1:2. Ob ein Kryptowert direkt oder als CFD gehandelt wird, erkennen Sie im Orderfenster.
    • Wallet-Services: Für unterstützte Kryptowerte stehen Verwahrungs- und Übertragungsfunktionen zur Verfügung. Welche Coins übertragen werden können, hängt vom jeweiligen Vermögenswert, der Region und den geltenden Bedingungen ab.
  • Indizes

    • Globale Indizes: Handeln Sie auf Indizes wie den S&P 500, NASDAQ 100, FTSE 100 und DAX. Der Handel erfolgt üblicherweise über CFDs und ermöglicht eine breite Abbildung bestimmter Märkte.
    • Hebel: Für wichtige Indizes können Privatkunden einen Hebel von bis zu 1:20 nutzen. Bei anderen Indizes können niedrigere Obergrenzen gelten.
    • Spreads: Die Spreads variieren je nach Index, Liquidität, Handelszeit und Marktvolatilität.
  • Rohstoffe

    • Metalle: Gold, Silber und weitere Metalle stehen als CFDs zur Verfügung.
    • Energierohstoffe: Das Angebot umfasst unter anderem CFDs auf Öl und Erdgas.
    • Agrarrohstoffe: Je nach aktuellem Produktangebot können auch Märkte wie Kaffee oder Kakao verfügbar sein.
    • Hebel und Spreads: Die Hebelobergrenze hängt vom Basiswert ab. Für Gold gilt bei Privatkunden höchstens 1:20, für viele andere Rohstoffe höchstens 1:10. Spreads und Finanzierungskosten sind variabel.
  • Börsengehandelte Fonds (ETFs)

    • Vielfalt an ETFs: Zur Auswahl stehen ETFs auf Indizes, Branchen, Regionen und bestimmte Anlagethemen. Damit lässt sich mit einem einzelnen Instrument in einen Korb von Wertpapieren investieren.
    • Spreads und Gebühren: Für ungehebelte ETF-Kaufpositionen, die als echter Basiswert ausgeführt werden, fällt üblicherweise keine Orderprovision an. Marktspreads und gegebenenfalls Währungsumrechnungskosten bleiben zu berücksichtigen.

Das Angebot von eToro deckt wesentliche Anlageklassen ab und ermöglicht die Verwaltung unterschiedlicher Positionen auf einer Plattform. Vor jeder Order sollten Sie prüfen, ob Sie den Basiswert oder einen CFD handeln und welche Kosten konkret anfallen.

Handelsbedingungen

Die Handelsbedingungen von eToro richten sich sowohl an Anleger als auch an aktive Trader. Kosten, Hebel und Ausführungsbedingungen unterscheiden sich je nach Instrument und Kontotyp. Maßgeblich sind stets die Angaben im Orderfenster und in der aktuellen Gebührenübersicht.

  • Spreads: Bei CFDs fallen variable Spreads und gegebenenfalls Übernacht- beziehungsweise Wochenendgebühren an. Für den direkten Kauf oder Verkauf von Kryptowerten berechnet eToro regulär 1 % beim Kauf und 1 % beim Verkauf. Bei Aktien können abhängig von Wohnsitz und Börse Provisionen anfallen; ETFs sind bei Ausführung als echter Basiswert üblicherweise provisionsfrei.
  • Hebel: Für Privatkunden gelten die europäischen Hebelobergrenzen. Diese betragen bis zu 1:30 für Hauptwährungspaare, 1:20 für andere Währungspaare, Gold und wichtige Indizes, 1:10 für andere Rohstoffe und Indizes, 1:5 für Aktien-CFDs sowie 1:2 für Krypto-CFDs. Professionelle Kunden können höhere Hebel beantragen, verzichten dadurch jedoch auf bestimmte Schutzrechte.
  • Auftragsarten und Ausführung: eToro unterstützt unter anderem Markt-, Limit-, Stop-Loss- und Take-Profit-Orders. Der Negativsaldoschutz soll verhindern, dass Privatkunden infolge von CFD-Verlusten Verbindlichkeiten über ihr verfügbares Kontoguthaben hinaus aufbauen. Er schützt nicht vor dem vollständigen Verlust des eingesetzten Kapitals.
  • Handelszeiten: Die Handelszeiten richten sich nach dem jeweiligen Markt. Forex ist üblicherweise an fünf Tagen pro Woche nahezu rund um die Uhr handelbar, während Aktien, Indizes und Rohstoffe festen Börsen- oder Produktzeiten unterliegen. Kryptowährungen sind grundsätzlich rund um die Uhr verfügbar, wobei Wartungsfenster und Einschränkungen möglich sind.

Insgesamt bietet eToro nachvollziehbare Handelsbedingungen, sofern Nutzer die konkrete Produktart und sämtliche im Orderfenster ausgewiesenen Kosten berücksichtigen. Insbesondere CFDs und gehebelte Positionen sind mit einem hohen Verlustrisiko verbunden.

Copy-Trading und zusätzliche Dienstleistungen

Copy Trading zählt zu den bekanntesten Funktionen von eToro. Nutzer können die Positionen ausgewählter Trader automatisch und proportional mit dem eigenen Kapital nachbilden. Die Auswahl lässt sich unter anderem anhand des Risikoprofils, des Handelsstils und der bisherigen Wertentwicklung treffen. Die Funktion kann sich für Nutzer eignen, die nicht jede Position selbst verwalten möchten. Sie bleibt jedoch mit Risiken verbunden, da auch erfahrene oder bislang erfolgreiche Trader Verluste erleiden können.

Ergänzend bietet eToro sogenannte Smart Portfolios an, die früher als CopyPortfolios bezeichnet wurden. Dabei handelt es sich um kuratierte Portfolios, die ein bestimmtes Thema, eine Anlageklasse oder eine Strategie abbilden. Sie können mehrere Vermögenswerte oder Trader enthalten und werden nach vorgegebenen Kriterien zusammengestellt beziehungsweise neu gewichtet. Eine breite Zusammenstellung reduziert nicht automatisch das Verlustrisiko.

Neben Copy Trading betreibt eToro ein Social-Trading-Netzwerk, in dem Nutzer Beiträge veröffentlichen, Marktmeinungen austauschen und anderen Tradern folgen können. Hinzu kommen Lernangebote wie Webinare, Marktanalysen und Video-Tutorials. Beiträge anderer Nutzer sind nicht mit einer unabhängigen Anlageberatung gleichzusetzen und sollten kritisch geprüft werden.

Diese Funktionen ergänzen den klassischen Handel und können den Informationsaustausch erleichtern. Anlageentscheidungen und die Kontrolle des eingegangenen Risikos bleiben jedoch in der Verantwortung des jeweiligen Nutzers.

Kundenservice

eToro stellt ein Hilfecenter, einen automatisierten Chat und verschiedene Kontaktmöglichkeiten für angemeldete Nutzer bereit. Das Hilfecenter umfasst Artikel, Anleitungen und häufig gestellte Fragen zu Themen wie Kontoverifizierung, Einzahlungen, Auszahlungen, Gebühren und Plattformbedienung.

Für individuelle Anfragen können Nutzer den Live-Chat verwenden oder ein Support-Ticket eröffnen. Verfügbarkeit und Reaktionszeit hängen unter anderem vom Anliegen, vom Kontostatus, von der Sprache und vom aktuellen Anfragevolumen ab. Bei dringenden Fragen zum Handel sollten Sie berücksichtigen, dass nicht jederzeit eine sofortige Antwort garantiert werden kann.

Der Kundenservice ist mehrsprachig. Ob eine konkrete Anfrage durchgehend auf Deutsch bearbeitet werden kann, hängt von der Verfügbarkeit deutschsprachiger Mitarbeiter ab. Viele Standardfragen lassen sich bereits über das deutschsprachige Hilfecenter klären.

Für in Deutschland steuerpflichtige Nutzer stellt eToro einen jährlichen eToro-Steuerbericht bereit. Dieser enthält transaktionsbezogene Berechnungen, ersetzt jedoch weder die Steuererklärung noch eine individuelle Steuerberatung.

Vorteile und Nachteile

Vorteile

  • Breite Auswahl an Instrumenten: eToro bietet Zugang zu Aktien, ETFs, Forex, Kryptowährungen, Rohstoffen und Indizes.
  • Benutzerfreundliche Plattform: Die übersichtliche Bedienoberfläche erleichtert Einsteigern den Zugang und stellt zugleich grundlegende Analysewerkzeuge für erfahrenere Trader bereit.
  • Kopierhandel: Das kommissionsfreien Handel mit echten Aktien ergänzende Copy-Trading-Angebot ermöglicht es Nutzern, die Positionen ausgewählter Trader automatisch nachzubilden.
  • Transparente Kostenanzeige: Voraussichtliche Spreads, Provisionen und weitere Kosten werden vor der Bestätigung im Orderfenster angezeigt.
  • Bildungsangebote: eToro stellt Webinare, Tutorials und weitere Inhalte bereit, mit denen Nutzer ihre Marktkenntnisse ausbauen können.

Nachteile

  • Gebühren bei USD-Auszahlungen: Für Auszahlungen aus einem USD-Anlagekonto fallen 5 USD an. Bei einem verfügbaren lokalen EUR-Konto sind Auszahlungen dagegen kostenlos.
  • Begrenztes Angebot für spezialisierte Trader: Das Angebot an komplexen Derivaten, Optionen und professionellen Handelsfunktionen ist im Vergleich zu spezialisierten Brokern eingeschränkt.
  • Hebelbeschränkungen: Privatkunden unterliegen den europäischen Hebelobergrenzen. Diese begrenzen die mögliche Positionsgröße, reduzieren zugleich aber auch einen Teil des Risikos übermäßiger Hebelwirkung.

Fazit

eToro ist eine vielseitige Handels- und Anlageplattform, die sich insbesondere durch ihre einfache Bedienung sowie die Social- und Copy-Trading-Funktionen von vielen klassischen Brokern unterscheidet. Das Angebot umfasst Aktien, ETFs, Forex-CFDs, Kryptowährungen, Rohstoffe und Indizes und ermöglicht damit die Verwaltung verschiedener Anlageklassen über ein gemeinsames Konto.

Die Kombination aus wettbewerbsfähigen Spreads, einer funktionalen mobilen App und der transparenten Anzeige der voraussichtlichen Orderkosten ist positiv. Für Kunden aus Deutschland ist vor allem die Regulierung über eToro (Europe) Ltd und die CySEC relevant. Anleger sollten dennoch beachten, dass Regulierung keine Kursverluste verhindert und je nach Produkt unterschiedliche Entschädigungs- und Schutzregelungen gelten.

Zu den möglichen Nachteilen zählen die Gebühr für Auszahlungen aus USD-Anlagekonten, potenzielle Aktienprovisionen und der im Vergleich zu spezialisierten Plattformen begrenzte Funktionsumfang für professionelle Trader. Copy Trading und Smart Portfolios können die Portfolioverwaltung vereinfachen, bieten aber keine Garantie für Gewinne.

Insgesamt eignet sich eToro besonders für Nutzer, die eine zugängliche Multi-Asset-Plattform mit Social-Trading-Funktionen suchen. Vor dem Handel sollten Sie die Produktkennzeichnung, Gebühren, steuerlichen Auswirkungen und Risiken sorgfältig prüfen – insbesondere bei CFDs, Kryptowährungen und gehebelten Positionen.

Warum Sie RationalFX vertrauen sollten

Wenn es darum geht, fundierte Entscheidungen über Forex-Broker zu treffen, ist es entscheidend, sich auf vertrauenswürdige Quellen zu verlassen. RationalFX, ein Unternehmen mit über 20 Jahren Erfahrung seit seiner Gründung im Jahr 2005, hat sich als glaubwürdige Autorität in der Branche etabliert. Mit einer beeindruckenden Sammlung von über 2500 Bewertungen auf Trustpilot und einer Bewertung von 4.2 ist klar, dass Rational FX einen hervorragenden Ruf für die Bereitstellung zuverlässiger und objektiver Informationen aufgebaut hat.

Was Rational FX auszeichnet, ist sein rigoroser Bewertungsprozess, der über 30 verschiedene Kriterien bei der Auswahl von Forex-Brokern berücksichtigt. Dieser umfassende Ansatz stellt sicher, dass jeder Aspekt der Dienstleistungen eines Brokers berücksichtigt wird, einschließlich Regulierung, Forex-Spreads, Handelsplattformen, Einzahlungsmethoden und Ruf. Mit seiner umfangreichen Erfahrung, dem transparenten Bewertungsprozess und herausragendem Kundenfeedback ist Rational FX eine vertrauenswürdige Quelle für alle, die zuverlässige Informationen über Forex-Broker suchen. Sie können uns per E-Mail unter feedback@rationalfx.com erreichen oder über unsere Social-Media-Kanäle hier kontaktieren: Facebook, YouTube oder hier Feedback hinterlassen.