Markets.com, lancé en 2008, est une plateforme de trading en ligne donnant accès à une large gamme de CFD sur le Forex, les actions, les matières premières, les cryptomonnaies, les indices, les ETF et les obligations. La marque est exploitée dans l’Union européenne par Safecap Investments Limited, établie à Chypre, et appartient à Finalto (IOM) Limited. Elle est présente dans de nombreux pays.

Statistiques en un coup d’œil
- Nombre total de visites, December 2024:199,966
- Répartition par appareil:
- Ordinateur: 37.50%
- Mobile: 62.50%
- Durée de visite: 00:01:41
- Visiteurs:
- YouTube: 46.37%
- LinkedIn: 24.35%
- Reddit: 4.60%
- WhatsApp: 9.53%
- Telegram: 13.64%
- Autre: 1.51%
Markets.com Informations de contact
| Site web | https://www.markets.com/ |
| Numéro de téléphone | +12845680155 |
| E-mail du support | support@markets.com |
| Adresse du siège social | Boundary Place, 18 Rivonia Rd, Sandhurst, Johannesburg, 2196, South Africa |
Pour les clients résidant en France, l’offre relève principalement de Safecap Investments Limited, entreprise d’investissement chypriote agréée par la CySEC. La plateforme propose des fonctionnalités accessibles aux débutants, ainsi que des outils d’analyse destinés aux traders plus expérimentés. Les CFD restent toutefois des produits complexes et spéculatifs.
La gamme de plateformes de Markets.com comprend MetaTrader 4 (MT4), MetaTrader 5 (MT5), une plateforme web et une application mobile. Elle réunit des outils graphiques, des indicateurs techniques et différents types d’ordres. Les débutants peuvent utiliser le compte de démonstration et les ressources pédagogiques, tandis que les traders expérimentés disposent d’outils d’analyse plus avancés. Les spreads, les frais et les instruments disponibles varient selon la plateforme, l’actif et les conditions de marché.
Informations générales sur Markets.com
| Régulateurs | Cyprus Securities and Exchange Commission, Financial Sector Conduct Authority |
| Dépôt minimum | $100 |
| Plateformes de trading | MetaTrader 4, MetaTrader 5, Proprietary Web, TradingView |
| Nombre de paires Forex | 55 |
| Sécurité et protections du compte | Protection contre le solde négatif |
Informations du compte
| Types de compte | Compte Démo, Compte de Détail, Compte Pro, Compte Islamique |
| Compte ECN | |
| Compte Pro | |
| Compte MAM |
Informations de trading
| Marchés | CFD sur actions, CFD sur crypto-monnaies, CFD sur ETF, CFD sur Forex, CFD sur indices, CFD sur matières premières, CFD sur métaux, CFD sur obligations |
| Taille minimale de contrat | 0.01 |
| Taille maximale de contrat | 30 |
| Solde de compte minimum | USD100 |
| Scalping autorisé | |
| Couverture autorisée | |
| Trading PAMM | |
| Trading sans swap |
Spreads
| Marché | Instrument | Compte | Spread |
|---|---|---|---|
| n’importe lequel | AUDUSD | Compte Classique | MOY 0.9 pips |
| CFD sur crypto-monnaies | Bitcoin | n’importe lequel | MOY 97.61 pips |
| n’importe lequel | Cardano | n’importe lequel | MOY 0.01 pips |
| n’importe lequel | Dogecoin | n’importe lequel | MOY 0 pips |
| n’importe lequel | Ethereum | n’importe lequel | MOY 3.5 pips |
| n’importe lequel | EURGBP | n’importe lequel | MOY 1.4 pips |
| n’importe lequel | EURUSD | Compte Classique | MOY 0.9 pips |
| n’importe lequel | GBPUSD | Compte Classique | MOY 1.1 pips |
| n’importe lequel | NZDUSD | Compte Classique | MOY 2.1 pips |
| n’importe lequel | Or | Compte Classique | MOY 25 pips |
| n’importe lequel | Ripple | n’importe lequel | MOY 0.01 pips |
| n’importe lequel | Solana | n’importe lequel | MOY 0.63 pips |
| n’importe lequel | USDCAD | Compte Classique | MOY 1.6 pips |
| n’importe lequel | USDCHF | Compte Classique | MOY 2 pips |
| n’importe lequel | USDCNY | n’importe lequel | MOY 3 pips |
| n’importe lequel | USDJPY | Compte Classique | MOY 0.9 pips |
Effet de levier
| CFD sur métaux | 1:20 (CySEC | Compte de Détail) |
| CFD sur métaux | 1:200 (CySEC | Compte Pro) |
| CFD sur métaux | 1:200 (FSCA) |
| CFD sur actions | 1:10 (CySEC | Compte Pro) |
| CFD sur actions | 1:5 (CySEC | Compte Standard) |
| CFD sur actions | 1:10 (FSCA) |
| CFD sur crypto-monnaies | 1:2 (CySEC | Compte de Détail) |
| CFD sur crypto-monnaies | 1:5 (CySEC | Compte Pro) |
| CFD sur crypto-monnaies | 1:200 (FSCA) |
| CFD sur ETF | 1:5 (CySEC | Compte de Détail) |
| CFD sur ETF | 1:100 (CySEC | Compte Pro) |
| CFD sur ETF | 1:10 (FSCA) |
| CFD sur Forex | 1:30 (CySEC | Compte de Détail) |
| CFD sur Forex | 1:294 (CySEC | Compte Pro) |
| CFD sur Forex | 1:300 (FSCA) |
| CFD sur indices | 1:20 (CySEC | Compte de Détail) |
| CFD sur indices | 1:200 (CySEC | Compte Pro) |
| CFD sur indices | 1:200 (FSCA) |
| CFD sur matières premières | 1:10 (CySEC | Compte de Détail) |
| CFD sur matières premières | 1:100 (CySEC | Compte Pro) |
| CFD sur matières premières | 1:100 (FSCA) |
| CFD sur obligations | 1:5 (CySEC | Compte de Détail) |
| CFD sur obligations | 1:100 (CySEC | Compte Pro) |
| CFD sur obligations | 1:100 (FSCA) |
Méthodes de dépôt
| Visa Card | |
| MasterCard | |
| Paypal | |
| Credit/Debit Card | |
| Amex | |
| Bank/Wire Transfer | |
| Crypto | |
| Bitcoin | |
| Skrill | |
| Neteller | |
| Google Pay | |
| Apple Pay | |
| Payid | |
| USDT | |
| Tether | |
| Astropay |
Réglementations et sécurité
Markets.com exerce ses activités par l’intermédiaire de plusieurs entités, selon le pays de résidence du client. Pour un trader français, l’agrément de l’entité européenne et les protections effectivement prévues dans le contrat d’ouverture de compte sont les éléments déterminants. Les registres associés à la marque ou à son groupe comprennent notamment :
- Commission des valeurs mobilières de Chypre (CySEC) pour Safecap Investments Limited
- Registre de l’Autorité de conduite financière (FCA) au Royaume-Uni
- Registre de la Commission australienne des valeurs mobilières et des investissements (ASIC) pour Finalto (Australia) Pty Ltd
- FSCA en Afrique du Sud
Pour un résident français, l’entité contractante à vérifier est Safecap Investments Limited, agréée par la CySEC sous le n° 092/08. Le cadre européen des CFD impose aux comptes particuliers des plafonds de levier, une clôture sur marge et la protection contre le solde négatif (AMF). L’ICF chypriote couvre les créances éligibles jusqu’à 20 000 €, sous conditions (Markets.com).
Ces cadres imposent, selon l’entité concernée, des règles de contrôle interne, de ségrégation des fonds des clients et de lutte contre le blanchiment d’argent et le financement du terrorisme, souvent désignée par l’acronyme international AML.
Les fonds des clients sont conservés dans des comptes bancaires séparés des fonds propres de l’entreprise. Cette ségrégation ne supprime toutefois ni le risque de marché ni l’ensemble des risques liés à une éventuelle défaillance. Pour les clients particuliers relevant du cadre européen, la protection contre le solde négatif limite la perte aux fonds disponibles sur le compte CFD.
La plateforme utilise des dispositifs de chiffrement et des procédures de vérification pour protéger les données personnelles et les transactions. Avant tout dépôt, il reste recommandé de vérifier l’entité indiquée dans le contrat, la grille tarifaire et la procédure de réclamation applicable.
Types de compte et fonctionnalités
Markets.com propose plusieurs types de comptes répondant à des profils et à des niveaux d’expérience différents :
-
Compte de détail
Destiné aux clients particuliers, ce compte donne accès aux plateformes de trading, à la protection contre le solde négatif et à un levier allant jusqu’à 1:30 sur les principales paires de devises. Des limites inférieures s’appliquent aux autres catégories d’actifs, conformément aux règles européennes.
-
Compte professionnel
Destiné aux traders expérimentés remplissant les critères réglementaires, le compte professionnel peut proposer un effet de levier plus élevé, allant jusqu’à 1:300, ainsi que des services supplémentaires. Ce statut entraîne cependant la perte de certaines protections accordées aux clients particuliers et ne doit pas être choisi uniquement pour accéder à un levier supérieur.
-
Compte islamique
Sous réserve de disponibilité et d’éligibilité, Markets.com propose un compte islamique sans swap destiné aux clients souhaitant respecter les principes de la finance islamique. Il convient de consulter les conditions tarifaires, car d’autres frais peuvent s’appliquer à certaines positions conservées plusieurs jours.
-
Compte de démonstration
Le compte de démonstration permet de découvrir la plateforme et de tester des stratégies avec des fonds virtuels, sans risque de perte réelle. Les résultats obtenus ne reproduisent toutefois pas entièrement le glissement, la liquidité ou les réactions émotionnelles propres au trading réel.
Le choix du compte doit dépendre de votre expérience, de votre capacité à supporter les pertes et des protections réglementaires dont vous souhaitez bénéficier.
Ouverture d’un compte avec Markets.com
L’ouverture d’un compte Markets.com s’effectue en ligne en plusieurs étapes :
- Inscription : Rendez-vous sur le site de Markets.com et cliquez sur « S’inscrire ». Vous devrez indiquer votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et votre pays de résidence. Ces informations doivent correspondre à celles figurant sur vos justificatifs.
- Vérification : Complétez le processus « Know Your Customer » (KYC), requis pour vérifier votre identité et respecter les obligations réglementaires. Une pièce d’identité officielle et un justificatif de domicile récent peuvent être demandés. Le délai dépend de la qualité des documents transmis et des contrôles nécessaires.
- Préférences de compte : Sélectionnez le type de compte, la plateforme et la devise de référence. Pour un résident français effectuant ses paiements en euros, un compte en EUR permet généralement de limiter les conversions. Un questionnaire évaluera également vos connaissances, votre expérience et votre tolérance au risque.
- Dépôt de fonds : Une fois le compte validé, vous pouvez l’approvisionner avec l’un des moyens de paiement disponibles. Les cartes bancaires, les virements et certains portefeuilles électroniques peuvent être proposés. Les méthodes et les montants minimums varient selon le pays, la devise et le compte.
- Accès au trading : Après l’approvisionnement, vous pouvez consulter les instruments disponibles et paramétrer vos outils de gestion des risques. Le compte de démonstration reste préférable pour découvrir l’interface avant d’engager des fonds réels.
La validation du compte reste soumise aux contrôles réglementaires et peut nécessiter des documents complémentaires.
Plateformes de trading
Markets.com propose plusieurs plateformes adaptées à différents usages :
- MetaTrader 4 (MT4) et MetaTrader 5 (MT5) : ces plateformes reconnues proposent des graphiques personnalisables, des indicateurs techniques et le trading algorithmique au moyen d’Expert Advisors. MT4 reste principalement associé au Forex, tandis que MT5 prend en charge davantage de marchés et de fonctions analytiques.
- Trading mobile : L’application Markets.com et les versions mobiles de MetaTrader permettent de surveiller les positions, de recevoir des notifications et de transmettre des ordres depuis un smartphone ou une tablette. Certaines fonctions peuvent différer des versions pour ordinateur.
- Web Trader : La plateforme accessible depuis un navigateur ne nécessite aucune installation. Elle réunit des graphiques, des actualités, des indicateurs de sentiment et des outils TradingView, selon les fonctionnalités disponibles dans votre région.
Le choix dépendra notamment de vos besoins en matière d’analyse graphique, d’automatisation, de mobilité et de personnalisation.
Instruments de trading
Markets.com propose une sélection de CFD couvrant plusieurs classes d’actifs. Le nombre exact d’instruments, les horaires et les conditions tarifaires peuvent varier selon la plateforme.
Les CFD ne confèrent ni propriété du sous-jacent ni droit de vote et ne sont pas éligibles au PEA ; des frais de financement peuvent s’appliquer aux positions conservées après la séance (ministère de l’Économie).
-
Forex
Le catalogue peut comprendre plus de 70 paires de devises, dont les principales comme EUR/USD, des paires secondaires comme AUD/NZD et des paires exotiques comme USD/TRY. Le levier maximal des clients particuliers atteint 1:30 sur les principales paires, mais il est inférieur sur les autres devises. Les spreads sont variables.
-
Actions
Markets.com donne accès à des CFD sur des actions internationales, couvrant les entreprises leaders cotées sur des bourses comme le NASDAQ, le NYSE ou le LSE. Le levier des particuliers est limité à 1:5. Vous spéculez sur l’évolution du cours sans devenir actionnaire, et des ajustements ainsi que des frais de financement peuvent s’appliquer.
-
Indices
Les CFD permettent de prendre position sur des indices tels que le S&P 500, le FTSE 100, le DAX 40 ou le Nikkei 225. Le levier peut atteindre 1:20 sur les principaux indices pour les clients particuliers. Les spreads et les horaires dépendent de l’indice et des conditions de marché.
-
Matières premières
La gamme comprend des produits énergétiques comme le pétrole brut et le gaz naturel, des métaux précieux tels que l’or et l’argent, ainsi que certains produits agricoles. Le levier et les spreads varient selon la volatilité et la liquidité du sous-jacent.
-
Cryptomonnaies
Markets.com propose des CFD sur des cryptomonnaies comme le Bitcoin, l’Ethereum et le Ripple. Pour les clients particuliers européens, le levier est limité à 1:2. Ces produits ne permettent pas de détenir ni de transférer les cryptoactifs vers un portefeuille personnel, et leurs spreads peuvent fortement varier.
-
ETF et obligations
Les CFD sur ETF permettent de s’exposer à un secteur, un indice ou un thème d’investissement, tandis que les CFD sur obligations suivent les variations de prix de certains titres obligataires. Ils ne donnent pas la propriété des parts ou obligations sous-jacentes et ne garantissent aucun revenu fixe.
Cette gamme convient principalement aux stratégies de trading à court ou moyen terme. Elle ne remplace pas un compte-titres ou un PEA destiné à détenir directement des valeurs mobilières.
Conditions de trading
Les conditions de trading varient selon l’actif, la plateforme et la liquidité disponible. Markets.com présente notamment des spreads serrés à partir de 0,6 pip sur certaines paires de devises. Il convient néanmoins de consulter les cours en temps réel, car les spreads peuvent s’élargir pendant les périodes de forte volatilité.
L’effet de levier dépend de la classe d’actifs et du statut du client. Les particuliers peuvent accéder à un levier maximal de 1:30 sur les principales paires de devises, tandis que les clients professionnels éligibles peuvent bénéficier de niveaux plus élevés allant jusqu’à 1:300. Une exécution rapide ne garantit pas le prix demandé : un glissement positif ou négatif reste possible.
La protection contre le solde négatif s’applique aux comptes particuliers relevant du cadre européen. Les ordres stop loss, take profit et stop suiveur facilitent la gestion du risque, mais un stop classique peut être exécuté à un prix différent en cas de mouvement brutal ou de faible liquidité.
Dépôts et retraits
Markets.com propose plusieurs solutions pour déposer ou retirer des fonds. Les moyens effectivement accessibles dépendent du pays de résidence, de la devise et des contrôles de conformité.
Méthodes de dépôt
- Options : Les dépôts peuvent être effectués par carte bancaire, virement et portefeuille électronique, notamment PayPal, Skrill et Neteller, lorsqu’ils sont disponibles.
- Délai de traitement : Les cartes et certains portefeuilles électroniques sont généralement traités rapidement après la validation du compte. Un virement bancaire peut nécessiter un à deux jours ouvrés après sa réception.
- Frais : Markets.com n’annonce pas de frais de dépôt. Votre banque ou votre prestataire de paiement peut toutefois facturer une opération ou une conversion de devises.
- Sécurité : Les paiements de tiers ne sont pas acceptés. Le moyen de paiement doit être au nom du titulaire du compte de trading.
Méthodes de retrait
- Options : Les retraits sont généralement renvoyés vers les moyens utilisés pour les dépôts : carte bancaire, virements bancaires ou portefeuille électronique.
- Délai de traitement : Après traitement par Markets.com, les cartes peuvent nécessiter deux à sept jours ouvrés, les virements deux à cinq jours ouvrés et les portefeuilles électroniques jusqu’à 24 heures.
- Frais : Markets.com n’annonce pas de frais de retrait, mais des frais bancaires, de change ou de prestataire peuvent rester à votre charge.
- Sécurité : Des documents complémentaires peuvent être demandés avant le retrait. Les fonds ne peuvent être envoyés que vers un compte ou un moyen de paiement appartenant au titulaire.
En France, un compte détenu auprès d’un prestataire étranger peut devoir être déclaré avec les revenus via le formulaire n° 3916/3916-bis ; vérifiez votre situation sur impots.gouv.fr.
Outils d’analyse et services additionnels
Markets.com met en avant l’intégration de TradingView, dont les graphiques et les fonctions communautaires permettent de consulter des idées publiées par d’autres utilisateurs. Ces fonctions de trading social ne doivent pas être confondues avec la copie automatique des ordres d’un autre trader. La disponibilité d’un véritable service de copy trading doit être vérifiée dans l’espace client.
La plateforme propose également des indicateurs de sentiment, des actualités financières, un calendrier économique et différents outils d’analyse fondamentale ou technique. Ces données peuvent aider à structurer une analyse, mais elles ne constituent pas un conseil en investissement ni une garantie de performance.
Des webinaires, des tutoriels et des guides sont disponibles pour mieux comprendre la plateforme et les marchés. Une formation ne supprime toutefois pas les risques propres aux CFD et à l’effet de levier.
Service client
Le service client de Markets.com est proposé dans plusieurs langues par chat en direct, e-mail et téléphone. L’assistance est généralement disponible 24 h/24, 5 j/7, ce qui correspond aux principales heures d’ouverture du Forex. Le chat est adapté aux questions courantes relatives à la plateforme, aux documents ou à la gestion du compte.
Pour les demandes nécessitant des vérifications, le support par e-mail permet de transmettre des informations détaillées et des pièces justificatives. Les délais de réponse varient selon la nature et la complexité du dossier. Une assistance téléphonique est également proposée pour certaines demandes liées au compte.
Markets.com dispose enfin d’une FAQ et d’un centre d’aide couvrant l’ouverture du compte, les dépôts, les retraits et l’utilisation des plateformes. En cas de litige, il est conseillé de conserver les échanges, les relevés et les confirmations d’ordres, puis de suivre la procédure de réclamation de l’entité contractante.
Avantages et inconvénients
Avantages
- Large gamme de CFD sur le Forex, les actions, les matières premières, les indices et les cryptomonnaies.
- Plusieurs plateformes, avec des outils graphiques et analytiques avancés.
- Compte de démonstration et différents types de comptes, sous réserve de disponibilité et d’éligibilité.
- Entité européenne agréée par la CySEC pour les clients relevant de cette juridiction.
- Informations tarifaires et conditions de trading accessibles en ligne.
- Support multilingue disponible pendant les principaux jours d’ouverture des marchés.
Inconvénients
- Assistance moins accessible le week-end et en dehors des heures de marché.
- Effet de levier plafonné pour les particuliers et risque de perte rapide malgré ces restrictions.
- CFD non éligibles au PEA, sans propriété des actifs sous-jacents, avec une prise en main parfois exigeante pour les débutants.
Conclusion
Markets.com est une plateforme multi-actifs principalement orientée vers le trading de CFD. Elle donne accès à plusieurs environnements, dont une plateforme web, une application mobile, MT4, MT5 et des outils TradingView. Son offre peut convenir aux traders recherchant une sélection diversifiée de sous-jacents et des fonctions d’analyse intégrées.
Pour un résident français, l’attention doit porter sur l’entité contractante, les protections accordées au client particulier, le coût total des positions et les éventuelles obligations déclaratives. Le statut professionnel mérite une vigilance particulière, car il peut réduire certaines protections réglementaires en échange d’un effet de levier supérieur.
Markets.com ne remplace pas un courtier proposant la détention directe d’actions ou d’ETF dans un compte-titres ou un PEA. Avant d’ouvrir une position, il convient de comparer les spreads, les frais de financement, les modalités d’exécution et le risque maximal avec votre expérience et vos objectifs.
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