Fundado en 2010, HFM (anteriormente conocido como HotForex) es un bróker internacional con entidades y oficinas en distintas jurisdicciones, entre ellas Chipre, Dubái, Sudáfrica y San Vicente y las Granadinas. La compañía comunica más de 4 millones de cuentas de clientes y depósitos acumulados por valor de más de 4.000 millones USD, cifras que reflejan el alcance global del grupo.

Si contratas como cliente minorista residente en España, el apalancamiento de 1:2000 citado anteriormente no resulta aplicable. La resolución de la CNMV publicada en el BOE limita los CFD entre 1:30 para los principales pares de divisas y 1:2 para criptoactivos, según el subyacente. HF Markets (Europe) Ltd figura en el registro de la CNMV en régimen de libre prestación de servicios.
Estadísticas generales
- Visitas totales, December 2024:1.596M
- Distribución por dispositivos:
- Escritorio: 23.12%
- Móvil: 76.88%
- Duración de la visita: 00:05:17
- Visitantes:
- YouTube: 44.68%
- X: 7.91%
- Instagram: 9.15%
- TikTok: 8.15%
- Telegram: 11.87%
- Otro: 18.24%
HFM Información de contacto
| Sitio web | https://www.hfm.com/int |
| Número de teléfono | +44-203 097 85 71 |
| Correo de soporte | supportmy@hfm.com |
| Dirección de la sede | Suite 305, Griffith Corporate Centre, P.O. Box 1510, Beachmont Kingstown, St. Vincent and the Grenadines |
HFM ofrece una gama diversa de instrumentos, entre los que se incluyen Forex, metales, energías, índices, acciones, materias primas, bonos, ETF y criptomonedas. En conjunto, la oferta internacional del grupo supera los 500 activos, aunque la disponibilidad concreta depende de la entidad, la plataforma y el país de residencia.
El grupo opera a través de distintas entidades autorizadas y reguladas por organismos como la Financial Conduct Authority (FCA) del Reino Unido, la Comisión de Bolsa y Valores de Chipre (CySEC), la Autoridad de Servicios Financieros de Dubái (DFSA) y la Autoridad de Conducta del Sector Financiero (FSCA) de Sudáfrica. Las protecciones aplicables dependen de la entidad con la que abras la cuenta; para un residente en España resulta especialmente importante comprobar este dato en el contrato y la documentación legal.
HFM proporciona acceso a plataformas conocidas como MetaTrader 4 (MT4) y MetaTrader 5 (MT5), además de su propia aplicación móvil. Estas soluciones incorporan herramientas de análisis y gestión de órdenes y están disponibles para ordenadores y dispositivos móviles, lo que permite gestionar la cuenta desde distintos equipos.
Información general sobre HFM
| Reguladores | Capital Market Authority, Cyprus Securities and Exchange Commission, Dubai Financial Services Authority, Financial Conduct Authority, Financial Services Authority Seychelles, Financial Services Authority, Financial Sector Conduct Authority, Financial Services Commission of Mauritius |
| Depósito mínimo | $0 (Zero, Premium, Cent), $5,000 (Premium Pro), €100 (Pro) |
| Plataformas de trading | MetaTrader 4, MetaTrader 5, Proprietary Mobile |
| Número de pares de divisas | 46 |
| Seguridad y protecciones de la cuenta | Protección de saldo negativo, Esquemas de Compensación para Inversores, Segregación de fondos |
Información de la cuenta
| Tipos de cuenta | Cuenta Cent, Cuenta Premium, Cuenta Pro, Cuenta Libre de Swap, Cuenta Cero |
| Cuenta ECN | |
| Cuenta Pro | |
| Cuenta MAM |
Información de trading
| Mercados | CFDs de acciones, CFDs de criptomonedas, CFDs de Forex, CFDs de índices, CFDs de materias primas, CFDs de metales |
| Tamaño mínimo de contrato | 0.01 |
| Tamaño máximo de contrato | 60 |
| Saldo mínimo de cuenta | USD0 |
| Scalping permitido | |
| Cobertura permitida | |
| Trading PAMM | |
| Operativa sin swaps |
Spreads
| Mercado | Instrumento | Cuenta | Spread |
|---|---|---|---|
| CFDs de acciones | Apple Inc | C/Q | MÍN 0.24 pips |
| CFDs de Forex | AUDUSD | Cuenta Premium | PROM 1.6 pips |
| CFDs de criptomonedas | Bitcoin | C/Q | MÍN 36 pips |
| CFDs de criptomonedas | Cardano | C/Q | MÍN 0 pips |
| CFDs de criptomonedas | Dogecoin | C/Q | MÍN 0 pips |
| CFDs de criptomonedas | Ethereum | C/Q | MÍN 3.6 pips |
| CFDs de Forex | EURGBP | Cuenta Premium | PROM 1.6 pips |
| CFDs de Forex | EURUSD | Cuenta Premium | PROM 1.3 pips |
| CFDs de Forex | GBPUSD | Cuenta Premium | PROM 2 pips |
| CFDs de acciones | Microsoft Corp | C/Q | MÍN 0.28 pips |
| CFDs de Forex | NZDUSD | Cuenta Premium | PROM 1.8 pips |
| Metales al contado | Oro | C/Q | PROM 25 pips |
| CFDs de criptomonedas | Ripple | C/Q | MÍN 0.01 pips |
| CFDs de criptomonedas | Solana | C/Q | MÍN 0.2 pips |
| CFDs de índices | US500 | C/Q | MÍN 0.4 pips |
| CFDs de Forex | USDCAD | Cuenta Premium | PROM 2 pips |
| CFDs de Forex | USDCHF | Cuenta Premium | PROM 2.3 pips |
| CFDs de Forex | USDCNY | Cuenta Premium | PROM 18.4 pips |
| CFDs de Forex | USDJPY | Cuenta Premium | PROM 2.4 pips |
Apalancamiento
| Metales al contado | 1:20 (FCA | Cuenta Minorista) |
| Metales al contado | 1:2000 (FSCA) |
| Metales al contado | 1:2000 (SVGFSA) |
| CFDs de acciones | 1:5 (FCA | Cuenta Minorista) |
| CFDs de acciones | 1:14 (FSCA) |
| CFDs de acciones | 1:25 (SVGFSA) |
| CFDs de bonos | 1:5 (FCA | Cuenta Minorista) |
| CFDs de bonos | 1:50 (FSCA) |
| CFDs de bonos | 1:50 (SVGFSA) |
| CFDs de criptomonedas | 1:50 (SVGFSA) |
| CFDs de ETFs | 1:5 (FCA | Cuenta Minorista) |
| CFDs de ETFs | 1:5 (FSCA) |
| CFDs de ETFs | 1:5 (SVGFSA) |
| CFDs de Forex | 1:30 (FCA | Cuenta Minorista) |
| CFDs de Forex | 1:400 (FCA | Premium Pro) |
| CFDs de Forex | 1:2000 (FSCA) |
| CFDs de Forex | 1:2000 (SVGFSA) |
| CFDs de índices | 1:20 (FCA | Cuenta Minorista) |
| CFDs de índices | 1:1000 (FSCA) |
| CFDs de índices | 1:500 (SVGFSA) |
| CFDs de materias primas | 1:10 (FCA | Cuenta Minorista) |
| Futuros de materias primas | 1:66 (FSCA) |
| Futuros de materias primas | 1:66 (SVGFSA) |
Métodos de depósito
| Visa Card | |
| MasterCard | |
| Paypal | |
| Credit/Debit Card | |
| Amex | |
| Bank/Wire Transfer | |
| Crypto | |
| Bitcoin | |
| Skrill | |
| Neteller | |
| Google Pay | |
| Apple Pay | |
| Payid | |
| USDT | |
| Tether | |
| Astropay |
Regulaciones y seguridad
HFM es la marca comercial de un grupo compuesto por varias entidades jurídicas. Entre ellas se encuentran HF Markets (Europe) Ltd, autorizada por la Comisión de Valores y Bolsa de Chipre (CySEC), HF Markets (UK) Ltd, supervisada por la Financial Conduct Authority (FCA), y las entidades reguladas por la Autoridad de Conducta del Sector Financiero (FSCA) en Sudáfrica y la Autoridad de Servicios Financieros de Dubái (DFSA). Cada licencia se aplica únicamente a la entidad y los servicios correspondientes, por lo que no todas ofrecen el mismo nivel de protección.
En el caso de HF Markets (Europe) Ltd, los fondos de los clientes se mantienen separados de los recursos propios de la empresa conforme a los requisitos regulatorios aplicables. La protección contra saldo negativo limita las pérdidas de un cliente minorista derivadas de CFD al capital asignado a esa cuenta, aunque no evita las pérdidas provocadas por movimientos adversos del mercado.
HFM emplea cifrado SSL para proteger el acceso al área de cliente y los datos personales y financieros. La entidad europea también pertenece al fondo de compensación de inversores de Chipre, cuya cobertura está sujeta a los requisitos de admisibilidad y límites establecidos legalmente; no debe confundirse con una garantía frente a pérdidas de trading.
Estas medidas aportan salvaguardas operativas y regulatorias, pero no eliminan los riesgos de mercado, liquidez, ejecución o contraparte. Antes de depositar fondos, conviene confirmar qué entidad gestionará tu cuenta y qué normativa será aplicable.
Tipos de cuenta y características
HFM ofrece distintos tipos de cuenta orientados a perfiles y estrategias diferentes. Las condiciones, el depósito mínimo, los instrumentos disponibles y el apalancamiento pueden variar según la entidad con la que contrates.
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Cuenta Cent
Orientada a quienes desean empezar con posiciones de menor tamaño, esta cuenta permite practicar el microtrading. El menor valor nominal de las operaciones puede facilitar la gestión del capital, aunque no elimina el riesgo de pérdida.
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Cuenta Zero
Esta modalidad está orientada a estrategias sensibles a los costes. Los spreads cero en pares principales pueden estar disponibles en determinadas condiciones, normalmente a cambio de una comisión por operación. Resulta relevante para scalpers y operadores de mayor volumen.
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Cuenta Pro
Diseñada para operadores con experiencia, combina spreads ajustados y operativa sin comisiones en determinados instrumentos. El apalancamiento máximo depende de la entidad, el activo y la clasificación regulatoria del cliente.
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Cuenta Premium
Es una alternativa flexible para clientes minoristas, con spreads variables y, según la entidad, sin requisito de depósito mínimo. Conviene comprobar las especificaciones vigentes antes de abrirla.
HFM también ofrece cuentas islámicas o modalidades sin swap para determinados instrumentos. Estas cuentas están sujetas a condiciones específicas y pueden aplicar otros costes administrativos.
Cómo abrir una cuenta en HFM Markets
Abrir una cuenta con HFM se realiza íntegramente en línea. Antes de registrarte, comprueba que estás utilizando el sitio web oficial y revisa la entidad jurídica que prestará el servicio en España. El proceso habitual consta de los siguientes pasos:
- Registro: Visita el sitio web oficial de HFM y selecciona la opción de registro. Completa el formulario con tu nombre completo, correo electrónico, número de teléfono y país de residencia. Introduce datos exactos y actualizados para evitar incidencias durante la verificación.
- Verificación: Para cumplir las obligaciones de identificación del cliente, HFM solicitará un documento oficial, como el DNI, NIE o pasaporte, y un justificante de domicilio reciente, como una factura de suministros o un extracto bancario. También puede aceptar un permiso de conducir en determinadas jurisdicciones. El plazo de revisión depende de la calidad de los documentos y del volumen de solicitudes.
- Seleccionar una cuenta: Elige el tipo de cuenta que mejor se ajuste a tu experiencia, capital, frecuencia operativa y estrategia. Compara los spreads, las comisiones, los swaps y los instrumentos disponibles, no solo el depósito mínimo.
- Depositar fondos: Accede al área de cliente y selecciona un método disponible, como transferencia bancaria, tarjeta de crédito o débito, o monederos electrónicos como Skrill o Neteller. Las opciones y los importes mínimos dependen de la entidad y el país.
- Comienza a operar: Cuando la cuenta esté verificada y disponga de fondos, instala la plataforma que prefieras -MT4, MT5 o la aplicación de HFM- y familiarízate con sus funciones. Una cuenta demo puede ayudarte a conocer la operativa antes de arriesgar capital real.
Plataformas de trading
HFM ofrece acceso a varias plataformas de trading conocidas, diseñadas para cubrir las necesidades de operadores principiantes y experimentados. La disponibilidad exacta de cada solución puede depender de la entidad y del tipo de cuenta.
- MetaTrader 4 (MT4): Una plataforma ampliamente utilizada en Forex y CFD, con gráficos, distintos tipos de órdenes y compatibilidad con trading automatizado mediante Expert Advisors (EA). MT4 está disponible para ordenadores, tabletas y teléfonos móviles.
- MetaTrader 5 (MT5): Incorpora más marcos temporales, herramientas analíticas, un calendario económico y funciones ampliadas de gestión de órdenes. También permite acceder a una gama más extensa de instrumentos, según la cuenta.
- Aplicación móvil de HFM: Permite consultar precios, abrir y cerrar posiciones y gestionar distintos aspectos de la cuenta desde un dispositivo móvil. Su interfaz está pensada para centralizar las funciones principales de operativa y administración.
Las plataformas permiten personalizar gráficos, utilizar indicadores y gestionar órdenes desde distintos dispositivos. La velocidad real de ejecución puede variar en función del instrumento, la liquidez, la conexión, la volatilidad y las condiciones del mercado, por lo que no debe considerarse garantizada.
Instrumentos de trading
HFM ofrece instrumentos pertenecientes a varias clases de activos, lo que permite acceder a distintos mercados desde una misma cuenta. La gama y las especificaciones contractuales pueden cambiar según la entidad, la plataforma y la jurisdicción. A continuación se resume la oferta general del bróker:
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Forex
- Pares de divisas: HFM ofrece acceso a más de 50 pares, entre ellos principales como EUR/USD, secundarios como GBP/AUD y exóticos como USD/TRY.
- Apalancamiento: Para clientes minoristas en España, el máximo es de 1:30 en los principales pares y de 1:20 en los restantes. Otras entidades internacionales pueden aplicar límites diferentes.
- Spreads: En las cuentas Zero, los spreads pueden partir de 0,0 pips en determinados pares, aunque debe tenerse en cuenta la comisión aplicable.
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Índices
- Índices globales: Puedes operar con índices principales como el S&P 500, FTSE 100, NASDAQ 100 y Nikkei 225, obteniendo exposición a la evolución conjunta de diferentes mercados.
- Apalancamiento: Las páginas internacionales indican que el apalancamiento puede llegar hasta 1:500 en ciertas entidades. Para minoristas en España, el límite es de 1:20 en índices principales y 1:10 en los restantes.
- Spreads: Algunos contratos presentan spreads desde 1 punto, aunque estos son variables y pueden ampliarse cuando disminuye la liquidez.
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Materias primas
- Metales: Es posible operar con oro, plata y platino. En la oferta internacional se publicita Apalancamiento de hasta 1:100; en España, el oro está limitado a 1:20 y el resto de las materias primas, por lo general, a 1:10.
- Energías: HFM permite operar con petróleo crudo y gas natural. Algunas entidades internacionales ofrecen apalancamiento de hasta 1:200, mientras que para clientes minoristas en España el máximo aplicable es de 1:10.
- Materias primas agrícolas: Café, azúcar y cacao están disponibles con spreads y requisitos de margen variables, lo que permite plantear estrategias vinculadas a estos mercados.
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Criptomonedas
- Criptomonedas principales: Bitcoin, Ethereum, Litecoin y Ripple están disponibles mediante CFD, por lo que obtienes exposición a su precio sin adquirir ni custodiar directamente los criptoactivos.
- Apalancamiento: Los clientes minoristas en España pueden acceder a un máximo de 1:2 en CFD sobre criptoactivos.
- Spreads: Los spreads de Bitcoin pueden partir de unos 30 USD en determinadas cuentas, pero son variables y deben comprobarse en la plataforma antes de enviar una orden.
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CFD sobre acciones
- Acciones globales: HFM permite operar con CFD de acciones principales de diversas industrias, lo que permite especular sobre su precio sin adquirir la propiedad del título subyacente.
- Apalancamiento: Algunas entidades internacionales ofrecen límites superiores, pero el máximo para clientes minoristas en España es de 1:5.
- Spreads: Los spreads son variables y dependen de la acción, la liquidez disponible, el horario de negociación y las condiciones del mercado.
Esta variedad permite obtener exposición a diferentes mercados, aunque operar con varios activos no garantiza una diversificación efectiva. Debes valorar las correlaciones, los costes y el riesgo total asumido por la cuenta.
Condiciones de trading
Las condiciones de HFM varían en función del tipo de cuenta, el instrumento y la entidad contratante. Antes de operar, conviene consultar las especificaciones actualizadas y no basar la elección exclusivamente en el apalancamiento o el spread mínimo anunciado.
- Apalancamiento: Algunas entidades internacionales de HFM ofrecen hasta 1:2000. Este máximo no se aplica a clientes minoristas residentes en España, que están sujetos a los límites regulatorios indicados anteriormente. Un mayor apalancamiento aumenta la exposición, pero también acelera las pérdidas y el consumo de margen.
- Spreads: Los spreads pueden comenzar en 0,0 pips en las cuentas Zero y alrededor de 1,2 pips en determinadas cuentas Premium. Son valores orientativos y variables; en las cuentas Zero también debes incluir las comisiones al calcular el coste total.
- Velocidades de ejecución: HFM opera con un modelo de Sin Mesa de Dinero (NDD). Este modelo busca agilizar el procesamiento de órdenes, aunque no evita el deslizamiento, las ampliaciones del spread ni los rechazos en condiciones de baja liquidez o alta volatilidad.
- Tipos de órdenes: Las plataformas admiten órdenes de mercado, limitadas, stop-loss y take-profit. Según la plataforma y el instrumento, también pueden estar disponibles trailing stops y órdenes one-cancels-other (OCO).
- Horarios de mercado: Forex y buena parte de los CFD se negocian de lunes a viernes. Algunos CFD sobre criptomonedas cuentan con horarios ampliados durante el fin de semana, sujetos a pausas de mantenimiento y a las especificaciones de cada instrumento.
En conjunto, las condiciones pueden resultar competitivas para determinados perfiles, pero deben evaluarse atendiendo al coste efectivo, la calidad de ejecución, la regulación y el riesgo, no solo a los valores mínimos publicitados.
Depósitos y retiros
HFM admite varios métodos de depósito y retirada. La disponibilidad, los límites, las comisiones y los tiempos de procesamiento dependen de la entidad, el país, la divisa y el proveedor de pagos utilizado.
Métodos de depósito
Los clientes pueden financiar sus cuentas mediante transferencias bancarias, tarjetas de crédito o débito -como Visa y Mastercard- y determinados monederos electrónicos, entre ellos Skrill, Neteller y PayPal cuando estén disponibles. Los depósitos con tarjeta o monedero pueden reflejarse rápidamente, mientras que las transferencias bancarias suelen requerir varios días laborables.
Métodos de retiro
Por motivos operativos y de prevención del blanqueo de capitales, normalmente se intenta devolver el dinero mediante el mismo método empleado para depositar. HFM puede procesar internamente algunas solicitudes en un día laborable, pero la recepción final depende del banco, la tarjeta o el proveedor de pagos.
- Comisiones y cargos: HFM no aplica comisiones propias a muchos métodos de depósito y retirada. No obstante, los bancos, emisores de tarjetas, intermediarios o proveedores externos pueden cobrar gastos de transacción o conversión de divisa.
- Opciones de moneda: HFM admite varias divisas base, entre ellas USD, EUR y GBP. Para un cliente español que gestione sus fondos en euros, elegir EUR como divisa base puede evitar conversiones innecesarias.
La oferta de métodos es amplia, pero antes de transferir dinero conviene consultar los límites, los plazos y cualquier posible comisión externa aplicable a tu cuenta.
Copy trading y servicios adicionales
HFM dispone de una función de copy trading que permite seguir a proveedores de estrategias y replicar automáticamente sus operaciones, siempre que el servicio esté disponible para la entidad y la cuenta correspondientes. Puedes seleccionar a quién copiar mediante métricas de rendimiento y riesgo, decidir el capital asignado y detener la copia cuando lo consideres necesario.
El copy trading no elimina el riesgo ni sustituye el análisis propio. Los resultados históricos de un proveedor no garantizan rendimientos futuros y una estrategia puede generar pérdidas significativas, especialmente cuando utiliza apalancamiento. Conviene revisar su historial, volatilidad, pérdidas máximas y tiempo de actividad antes de asignar fondos.
HFM también ofrece recursos educativos, análisis de mercado, calendarios económicos y cuentas demo. Estas herramientas pueden ayudarte a conocer las plataformas y mejorar tu proceso de toma de decisiones, aunque ninguna formación o herramienta analítica garantiza resultados positivos.
Atención al cliente
HFM presta atención al cliente mediante chat en directo, correo electrónico y teléfono. Los horarios pueden variar según el canal y el departamento, aunque el soporte relacionado con la operativa suele estar disponible durante los días de mercado.
El grupo ofrece asistencia multilingüe y una sección de preguntas frecuentes sobre la apertura de cuentas, la verificación, los pagos y el funcionamiento de las plataformas. La rapidez y la calidad de la respuesta pueden variar según el tipo de consulta, por lo que, ante una incidencia importante, es recomendable conservar las comunicaciones y solicitar un número de referencia.
Ventajas y desventajas
Ventajas
- Distintos tipos de cuenta: HFM ofrece modalidades como Cent, Zero, Pro y Premium para diferentes perfiles y estrategias.
- Condiciones adaptadas por entidad: Los spreads, las comisiones y el apalancamiento varían según la cuenta, el instrumento y la jurisdicción.
- Amplia gama de instrumentos: La oferta internacional supera los 500 activos, entre ellos Forex, materias primas, índices, criptomonedas y CFD sobre acciones.
- Varias plataformas: HFM permite operar mediante MT4, MT5 y su aplicación propia desde ordenadores y dispositivos móviles.
- Recursos educativos: El bróker proporciona contenidos formativos, análisis, calendarios económicos y cuentas demo.
Desventajas
- Apalancamiento limitado para criptomonedas: En España, los clientes minoristas están limitados a 1:2 en CFD sobre criptoactivos. Esta restricción reduce la exposición máxima, pero también limita el impacto de las pérdidas apalancadas.
- Comisiones por retiros: Aunque HFM no cobra por muchos métodos, pueden aplicarse comisiones de bancos, conversiones de divisa o proveedores de pago externos.
Conclusión
HFM (anteriormente HotForex) ofrece acceso a una amplia gama de mercados, con instrumentos como Forex, materias primas, índices, acciones y criptomonedas. La variedad de cuentas y plataformas permite adaptar la operativa a distintos niveles de experiencia, aunque la oferta concreta depende de la entidad con la que se abra la cuenta.
Para un cliente minorista residente en España, las cifras de apalancamiento de hasta 1:2000 anunciadas en la oferta internacional no son aplicables. La operativa con CFD queda sujeta a los límites y medidas de protección establecidos por la CNMV, además del marco europeo correspondiente a la entidad contratante.
La supervisión de HF Markets (Europe) Ltd por la CySEC, su inscripción para prestar servicios en España y la segregación de fondos aportan salvaguardas relevantes. No obstante, estas medidas no protegen frente a pérdidas de mercado ni convierten los CFD en productos adecuados para todos los inversores.
Las cuentas Cent, Zero, Pro y Premium, junto con MT4, MT5, la aplicación móvil, los recursos educativos y el copy trading, configuran una oferta completa. Aun así, antes de abrir una cuenta conviene comparar el coste total de las operaciones, la entidad jurídica, los métodos de retirada y las condiciones específicas aplicables en España. HFM puede formar parte de una comparativa de brókers internacionales, pero la decisión debe basarse en tus necesidades, experiencia y tolerancia al riesgo.
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