Μεθοδολογία κατάταξης μεσιτών

Στόχος μας είναι να κατατάσσουμε μεσίτες για ιδιώτες επενδυτές με τρόπο διαφανή, τεκμηριωμένο και επαναλήψιμο. Συνδυάζουμε πρακτικές δοκιμές με δομημένους ελέγχους για να παράγουμε συγκρίσιμες βαθμολογίες μεταξύ περιοχών και νομικών οντοτήτων. Η Ασφάλεια, η Εμπιστοσύνη & η Κανονιστική Εποπτεία είναι οι πρωταρχικοί παράγοντες του πλαισίου μας.

1) Πεδίο εφαρμογής & Επιλεξιμότητα

Μεσίτες λιανικής που προσφέρουν forex/CFD, πολλαπλών περιουσιακών στοιχείων, crypto-CFD ή τίτλους.
Σαφής γνωστοποίηση νομικών οντοτήτων και ρυθμιστικών αδειών.
Διαθέσιμα περιβάλλοντα live και/ή demo για δοκιμές.
Καμία ανεπίλυτη ρυθμιστική απαγόρευση, αφερεγγυότητα ή ενεργές κυρώσεις.

2) Κατηγορίες & Βάρη (Συνολική βαθμολογία = 100)

Τα βάρη αντικατοπτρίζουν ό,τι μετρά περισσότερο για τους traders, με την Ασφάλεια, Εμπιστοσύνη & Κανονιστική Εποπτεία να έχουν τη μεγαλύτερη βαρύτητα.

Κατηγορία	Τι μετράμε	Βάρος
Ασφάλεια, Εμπιστοσύνη & Κανονιστική Εποπτεία	Ιεράρχηση ρυθμιστών, προστασία επενδυτών, διαχωρισμός κεφαλαίων πελατών, διαφάνεια ιδιοκτησίας/ελέγχου, νομική σαφήνεια, κανονιστικό ιστορικό	30
Χρεώσεις & Κόστη	Spreads, προμήθειες, swap/χρηματοδότηση, μετατροπή νομίσματος, χρεώσεις κατάθεσης/ανάληψης & αδράνειας, διαφάνεια χρεώσεων	22
Πλατφόρμες & Εργαλεία	UX web/desktop/mobile, τύποι εντολών, βάθος διαγραμμάτων, βάθος αγοράς, υποστήριξη algo/copy, αξιοπιστία	12
Εκτέλεση εντολών & Ποιότητα	Ταχύτητα εκτέλεσης, slippage έναντι τιμής, απορρίψεις, χειρισμός μερικών εκτελέσεων· δημοσιευμένα στατιστικά εκτέλεσης	10
Διαπραγματεύσιμες αγορές	Εύρος κατηγοριών ενεργητικού (FX, δείκτες, εμπορεύματα, μετοχές, crypto-CFDs) και βάθος συμβόλων ανά κατηγορία· πραγματικές μετοχές/ETF όπου εφαρμόζεται	8
Τύποι λογαριασμών & Όροι	Ελάχιστη κατάθεση, βασικά νομίσματα, μόχλευση ανά περιοχή, διαθεσιμότητα ισλαμικών/επαγγελματικών/demo, σαφήνεια όρων	6
Καταθέσεις & Αναλήψεις	Μέθοδοι, μετρημένοι χρόνοι επεξεργασίας, χρεώσεις, όρια, υποστηριζόμενα νομίσματα	5
Εξυπηρέτηση πελατών	Κανάλια, γλώσσες, ωράριο, χρόνοι πρώτης απάντησης και επίλυσης από τις δοκιμές	5
Έρευνα & Εκπαίδευση	Πρωτοτυπία και βάθος ανάλυσης αγοράς· ποιότητα και συχνότητα μαθημάτων, webinars και οδηγών πλατφόρμας	2

3) Συλλογή δεδομένων: live, σεναριοποιημένη & επαναλήψιμη

Δοκιμές σε live λογαριασμούς: Άνοιγμα και χρηματοδότηση τουλάχιστον ενός live λογαριασμού ανά αδειοδοτημένη οντότητα/περιοχή όπου είναι εφικτό· διαφορετικά, demo με επαληθευμένα έγγραφα.
Σενάρια καταγραφής χρεώσεων: Στιγμιότυπα spreads/προμηθειών κατά τις συνεδρίες Λονδίνου και Νέας Υόρκης σε σταθερό σύνολο συμβόλων (EUR/USD, GBP/USD, XAU/USD, US100, UK100, WTI). Δοκιμή κάθε τύπου λογαριασμού όπου διαφοροποιείται η τιμολόγηση.
Έλεγχοι εκτέλεσης: Τοποθέτηση εντολών αγοράς και ορίου σε κανονικές (εκτός ειδήσεων) συνθήκες· καταγραφή ταχύτητας εκτέλεσης, slippage έναντι τελευταίου tick, απορρίψεων και μερικών εκτελέσεων.
Ροές χρηματοδότησης: Τουλάχιστον μία κατάθεση και μία ανάληψη ανά οντότητα με κοινές μεθόδους· καταγραφή χρόνων και χρεώσεων.
Δοκιμές υποστήριξης: Εκτέλεση σεναριοποιημένων αιτημάτων μέσω chat, email και τηλεφώνου σε διαφορετικές ώρες· μέτρηση πρώτης ανταπόκρισης και ποιότητας επίλυσης.
Έλεγχος δημοσιοποιήσεων: Επαλήθευση νομικών οντοτήτων, αδειών, προστασίας από αρνητικό υπόλοιπο, προειδοποιήσεων κινδύνου και όλων των σελίδων χρεώσεων.

4) Κριτήρια βαθμολόγησης

Ασφάλεια, Εμπιστοσύνη & Κανονιστική Εποπτεία (30)

Ιεράρχηση ρυθμιστών: Tier-1 (π.χ. FCA/ASIC/IIROC/MAS/SEC/CFTC/BaFin/AMF), περιφερειακό Tier-2, offshore Tier-3· σταθμισμένη κλίμακα.
Προστασία επενδυτών: Σχήματα κάλυψης (π.χ. FSCS/ICF), διαχωρισμός κεφαλαίων πελατών, ελεγμένες οικονομικές καταστάσεις, σαφής ιδιοκτησία.
Κανονιστικό ιστορικό: Σημαντικά πρόστιμα, προειδοποιήσεις ή μέτρα επιβολής μειώνουν τη βαθμολογία.

Χρεώσεις & Κόστη (22)

Spread/προμήθεια: Διάμεσος τιμών από τα στιγμιότυπα συνεδριών έναντι διαμέσου ομοτίμων.
Swap/χρηματοδότηση: Θέσεις long/short σε τρία βασικά ζεύγη έναντι διαμέσου ομοτίμων.
Μη συναλλακτικές χρεώσεις: Καταθέσεις, αναλήψεις, αδράνεια, μετατροπή.
Διαφάνεια: Πληρότητα, σαφήνεια και προσβασιμότητα τιμοκαταλόγων.

Πλατφόρμες & Εργαλεία (12)

Κάλυψη σε web/desktop/mobile, σταθερότητα, προηγμένοι τύποι εντολών, διαγράμματα, αλγοριθμικές και copy λειτουργίες, ασφάλεια σύνδεσης.

Εκτέλεση εντολών & Ποιότητα (10)

Μέσο slippage, ταχύτητα εκτέλεσης, ποσοστό απορρίψεων, χειρισμός μερικών εκτελέσεων και ύπαρξη/ποιότητα δημοσιευμένων στατιστικών εκτέλεσης.

Διαπραγματεύσιμες αγορές (8)

Αριθμός κατηγοριών ενεργητικού, σύμβολα ανά κατηγορία και διαθεσιμότητα πραγματικών μετοχών/ETF όπου εφαρμόζεται.

Τύποι λογαριασμών & Όροι (6)

Ελάχιστη κατάθεση, βασικά νομίσματα, όρια μόχλευσης ανά περιοχή, διαθεσιμότητα pro/ισλαμικών/demo και σαφήνεια όρων χρήσης.

Καταθέσεις & Αναλήψεις (5)

Διαθέσιμες μέθοδοι, μετρημένοι χρόνοι επεξεργασίας, χρεώσεις, όρια και υποστηριζόμενα νομίσματα.

Εξυπηρέτηση πελατών (5)

Κανάλια επικοινωνίας, γλωσσική κάλυψη, ωράριο, χρόνοι πρώτης ανταπόκρισης και επίλυσης όπως μετρήθηκαν στις δοκιμές.

Έρευνα & Εκπαίδευση (2)

Βάθος και πρωτοτυπία έρευνας· ρυθμός και ποιότητα εκπαιδευτικού περιεχομένου (μαθήματα, webinars, οδηγοί).

5) Περιφερειοποίηση & Συγκρισιμότητα

Δημοσιεύουμε βαθμολογίες ανά οντότητα (π.χ. ΕΕ vs AU vs offshore) όταν οι όροι διαφέρουν ανά δικαιοδοσία.
Οι λίστες «Καλύτερο για UK/EU/…» περιλαμβάνουν μόνο οντότητες που εξυπηρετούν νόμιμα αυτό το κοινό σύμφωνα με τους τοπικούς κανόνες.
Οι γνωστοποιήσεις αναφέρουν σαφώς ποια νομική οντότητα και άδεια αφορά η βαθμολογία.

6) Τύπος συναθροιστικής βαθμολογίας

OverallScore(broker) = Σ w_i × score_i(broker), όπου Σ w_i = 100. Οι επιμέρους βαθμολογίες κατηγορίας εμφανίζονται και η συνολική βαθμολογία στρογγυλοποιείται σε ένα δεκαδικό.

7) Πώς διασφαλίζουμε τη δικαιοσύνη

Συντακτική ανεξαρτησία: Οι εμπορικές σχέσεις δεν επηρεάζουν βαθμολογίες ή κατατάξεις.
Πρώτα η πράξη: Αν ισχυρισμοί συγκρούονται με τις δοκιμές μας, υπερισχύουν τα δεδομένα δοκιμών· καλούμε τους μεσίτες να σχολιάσουν πριν από τη δημοσίευση ουσιωδών αλλαγών.
Χωρίς πληρωμένη κατάταξη: Η διαφήμιση μπορεί να επηρεάσει την ορατότητα, ποτέ τη βαθμολογία.

8) Συχνότητα ενημερώσεων

Κυλιόμενες ενημερώσεις για αλλαγές σε τιμολόγηση, πλατφόρμα, προϊόν ή ρύθμιση.
Πλήρεις επαναδοκιμές τουλάχιστον ετησίως για κάθε καλυπτόμενη νομική οντότητα.

9) Σχόλια & Παράπονα χρηστών

Δεχόμαστε υποβολές χρηστών με αποδείξεις (στιγμιότυπα οθόνης, δηλώσεις). Επαληθεύσιμα, ουσιώδη ζητήματα μπορούν να προκαλέσουν έκτακτη επανεξέταση.
Επαναλαμβανόμενα, τεκμηριωμένα προβλήματα επηρεάζουν τη σχετική βαθμολογία κατηγορίας.
Μπορείτε να στείλετε σχόλια ή παράπονα απευθείας στο info+userfeedback@rationalfx.com.
Λαμβάνουμε υπόψη και ανεξάρτητες πηγές όπως το Trustpilot και οι κριτικές Google, σταθμίζοντάς τες όταν οι ισχυρισμοί είναι συγκεκριμένοι, επαληθεύσιμοι και υποστηρίζονται από συνεπή μοτίβα και όχι από μεμονωμένα περιστατικά.

10) Φάκελος τεκμηρίωσης (Εσωτερικό)

Χρονικές σημάνσεις ανοίγματος λογαριασμού, οθόνες KYC και συμβάσεις.
CSV τιμών με χρονική σήμανση, αρχεία εντολών, πίνακες slippage.
Αποδείξεις χρηματοδότησης και τροποποιημένα (redacted) τραπεζικά statements.
Απομαγνητοφωνήσεις υποστήριξης και πίνακες επιπέδων υπηρεσίας (SLA).
Στιγμιότυπα αδειών και σύνδεσμοι σε επίσημα μητρώα.

11) Ειδικές περιπτώσεις

Prop firms και εφαρμογές μόνο για αντιγραφή: Βαθμολογούνται με ξεχωριστά πλαίσια· εξαιρούνται από τους πίνακες κατάταξης μεσιτών.
Spot ανταλλακτήρια κρυπτονομισμάτων: Διαφορετικό μοντέλο εκτέλεσης/χρεώσεων· κατατάσσονται σε ξεχωριστούς πίνακες.

12) Προειδοποίηση κινδύνου

Η διαπραγμάτευση προϊόντων με μόχλευση ενέχει σημαντικό κίνδυνο και ενδέχεται να μην είναι κατάλληλη για όλους τους επενδυτές. Πρέπει να εξετάσετε αν κατανοείτε πώς λειτουργούν αυτά τα προϊόντα και αν μπορείτε να αντέξετε το υψηλό ρίσκο απώλειας χρημάτων. Όπου εφαρμόζεται, η προστασία από αρνητικό υπόλοιπο και τα σχήματα αποζημίωσης επενδυτών ενδέχεται να διαφέρουν ανά νομική οντότητα και δικαιοδοσία.