City Index, fondata a Londra nel 1983, è un broker di trading online attivo a livello internazionale che offre accesso a un’ampia gamma di strumenti finanziari. Oggi il marchio fa parte di StoneX Group, che nel 2020 ha acquisito GAIN Capital. L’offerta comprende Forex, indici, materie prime, azioni e altri mercati, con caratteristiche e disponibilità che variano in base al Paese di residenza e all’entità contrattuale.

Statistiche importanti
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City Index Informazioni di contatto
| Sito web | https://www.cityindex.com |
| Numero di telefono | +44 0800 060 8609 |
| Email di supporto | 0800 060 8609 |
| Indirizzo della sede centrale | 1st Floor, Moor House, 120 London Wall, London, EC2Y 5ET, United Kingdom |
L’offerta si rivolge sia ai trader alle prime armi che desiderano acquisire familiarità con i mercati, sia agli utenti esperti interessati a strumenti di analisi e gestione degli ordini più evoluti. I principianti possono utilizzare risorse formative, un conto demo e un’interfaccia relativamente intuitiva. I trader avanzati hanno invece accesso a grafici personalizzabili, indicatori tecnici, strumenti di gestione del rischio e funzioni per l’esecuzione automatizzata.
City Index opera attraverso società soggette alla vigilanza delle autorità competenti nelle rispettive giurisdizioni. Le piattaforme disponibili includono Web Trader, le applicazioni mobili, MetaTrader 4 e TradingView, se supportate dal tipo di conto scelto. Spread, leva finanziaria, commissioni e mercati accessibili possono variare in base all’entità contrattuale, alla classificazione del cliente e alle condizioni di mercato.
Se risiedi in Italia, prima di registrarti verifica quale entità contrattuale ti viene assegnata e se è abilitata a prestare servizi nel Paese, consultando gli elenchi della CONSOB. L’autorizzazione FCA e l’eventuale copertura FSCS non equivalgono automaticamente alle tutele previste in Italia.
Informazioni generali su City Index
| Autorità di regolamentazione | Canadian Investment Regulatory Organization, Dubai Financial Services Authority, Financial Conduct Authority, Japan Financial Services Agency, Monetary Authority of Singapore, Securities and Futures Commission of Hong Kong, Australian Securities and Investments Commission |
| Deposito minimo | 0 $ (150 $ per Singapore e Australia) |
| Piattaforme di trading | MetaTrader 4, Proprietary Mobile, Proprietary Web, TradingView |
| Numero di coppie Forex | 84 |
| Sicurezza e protezione del conto | Crittografia SSL, 2FA, Protezione contro il saldo negativo, Stop Loss garantito |
Informazioni sul conto
| Tipi di conto | Conto standard, Conto premium, Conto MetaTrader 4, Conto aziendale |
| Conto ECN | |
| Conto Pro | |
| Conto MAM |
Informazioni di trading
| Mercati | CFD su azioni, CFD su criptovalute, CFD su ETF, CFD su Forex, CFD su indici, CFD su materie prime, CFD su metalli, CFD su obbligazioni, CFD su tassi d'interesse, Indici tematici, Opzioni su azioni, Spread betting su obbligazioni |
| Dimensione minima del contratto | 0.01 |
| Saldo minimo del conto | USD0 |
| Scalping consentito | |
| Copertura (hedging) consentita | |
| Trading PAMM | |
| Trading senza swap |
Spread
| Mercato | Strumento | Conto | Spread |
|---|---|---|---|
| ogni | AUDUSD | Conto standard | Medio 1 pip |
| ogni | Bitcoin | Conto standard | Minimo 80 pip |
| ogni | Ethereum | Conto standard | Minimo 4 pip |
| ogni | EURGBP | Conto standard | Medio 1.6 pip |
| ogni | EURUSD | Conto standard | Medio 2.4 pip |
| ogni | GBPUSD | Conto standard | Medio 4 pip |
| ogni | NZDUSD | Conto standard | Medio 1.8 pip |
| ogni | Oro | Conto standard | Medio 50 pip |
| ogni | Ripple | Conto standard | Minimo 0.7 pip |
| ogni | USDCHF | Conto standard | Medio 2.5 pip |
| ogni | USDCNY | Conto standard | Medio 5 pip |
| ogni | USDJPY | Conto standard | Medio 8 pip |
Leva
| CFD su criptovalute | 1:2 (FCA | Conto standard) |
| CFD su Forex | 1:200 (ASIC | Conto pro) |
| CFD su Forex | 1:400 (FCA | Conto pro) |
| CFD su Forex | 1:30 (FCA | Conto standard) |
| CFD su Forex | 1:20 (MAS | Conto standard) |
| CFD su metalli | 1:20 (FCA | Conto standard) |
| CFD su metalli | 1:5 (MAS | Conto standard) |
Metodi di deposito
| Visa Card | |
| MasterCard | |
| Paypal | |
| Credit/Debit Card | |
| Amex | |
| Bank/Wire Transfer | |
| Crypto | |
| Bitcoin | |
| Skrill | |
| Neteller | |
| Google Pay | |
| Apple Pay | |
| Payid | |
| USDT | |
| Tether | |
| Astropay |
Regolamenti e sicurezza
City Index è un marchio utilizzato da diverse società regolamentate. Nel Regno Unito opera tramite StoneX Financial Ltd, autorizzata e regolamentata dalla Financial Conduct Authority (FCA). La società detiene i fondi dei clienti idonei nel rispetto delle regole sui fondi dei clienti della FCA, che prevedono la separazione del denaro della clientela dai fondi propri dell’intermediario. City Index aderisce inoltre al Financial Services Compensation Scheme (FSCS). In caso di insolvenza dell’intermediario, i clienti e le richieste idonei possono beneficiare di una copertura fino a 85.000 £ per persona e per società; il sistema non copre le normali perdite di trading.
Al di fuori del Regno Unito, il marchio opera tramite entità soggette ad altre autorità, come la Australian Securities and Investments Commission (ASIC) in Australia e la Monetary Authority of Singapore (MAS). Prodotti, condizioni e sistemi di tutela non sono necessariamente identici tra una giurisdizione e l’altra.
Sul piano informatico, City Index adotta sistemi di crittografia e protocolli di sicurezza per proteggere i dati personali e le operazioni. Come per qualsiasi servizio finanziario online, è comunque opportuno utilizzare password uniche, attivare le funzioni di sicurezza disponibili e verificare sempre il dominio prima di inserire le credenziali.
Tipi di account e caratteristiche
City Index propone diversi tipi di conto, la cui disponibilità dipende dal Paese, dall’entità contrattuale e dai requisiti di idoneità. Le opzioni sono rivolte sia ai principianti sia ai trader più esperti e consentono di accedere a differenti mercati e piattaforme.
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Conto Standard di City Index
Il Conto Standard offre accesso tramite CFD a mercati quali Forex, indici, materie prime e azioni. È utilizzabile attraverso le piattaforme proprietarie e include strumenti grafici, funzioni per la gestione degli ordini e risorse di analisi. Spread, commissioni e requisiti di margine variano in base allo strumento.
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Conto MT4
Il Conto MT4 consente di utilizzare grafici avanzati, indicatori personalizzati e sistemi di trading automatizzato tramite Expert Advisor (EA). È particolarmente adatto a chi conosce già l’interfaccia di MetaTrader 4. La gamma di mercati disponibile su MT4 può essere più limitata rispetto a quella delle piattaforme proprietarie.
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Conto aziendale
Il Conto aziendale è destinato a società e altre persone giuridiche. L’apertura è soggetta a requisiti documentali e verifiche aggiuntive relative alla struttura societaria, ai titolari effettivi e alla provenienza dei fondi. Caratteristiche e servizi dipendono dall’entità City Index di riferimento.
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Conto demo
L’Account Demo permette di esercitarsi con fondi virtuali e di conoscere le funzionalità della piattaforma senza impiegare capitale reale. Può essere utilizzato anche per testare strategie e strumenti, tenendo presente che le condizioni simulate non riproducono necessariamente slippage, liquidità ed esecuzione di un conto reale.
Aprire un conto con City Index richiede generalmente i seguenti passaggi:
- Visita il sito web: accedi al sito di City Index e seleziona il pulsante per aprire un conto.
- Scegli il tipo di conto: seleziona l’opzione disponibile più adatta alle tue esigenze, ad esempio Standard, MT4, aziendale o demo.
- Fornisci i dati personali: compila il modulo di registrazione inserendo nome, indirizzo di posta elettronica, residenza e le altre informazioni richieste.
- Invia i documenti di verifica: per rispettare gli obblighi normativi potrebbe essere necessario caricare un documento d’identità valido, come carta d’identità o passaporto, e una prova di residenza, come una bolletta o un estratto conto.
- Effettua un deposito: dopo l’approvazione del conto, puoi versare fondi utilizzando uno dei metodi supportati dall’entità contrattuale.
- Inizia a fare trading: una volta accreditati i fondi, accedi alla piattaforma disponibile e seleziona gli strumenti su cui operare.
La scelta del conto deve considerare non soltanto la piattaforma preferita, ma anche mercati disponibili, costi, valuta di base e strumenti di gestione del rischio. Il conto demo può aiutarti a conoscere l’interfaccia, ma i risultati simulati non sono indicativi delle performance che potresti ottenere con capitale reale.
Piattaforme di trading
City Index mette a disposizione diverse piattaforme, pensate per differenti livelli di esperienza e modalità operative. Le funzioni effettivamente accessibili possono variare a seconda del conto, dell’entità e del dispositivo utilizzato.
- City Index Web Trader: piattaforma accessibile dal browser senza installazione. Consente di monitorare i mercati, inserire ordini e utilizzare grafici, indicatori e liste di osservazione. Include quotazioni aggiornate, strumenti di analisi e funzioni di trading rapido, la cui disponibilità dipende dal mercato.
- App mobile di City Index: disponibile per iOS e Android, permette di gestire il conto, consultare dati di mercato e inserire o modificare ordini da smartphone e tablet. Include grafici personalizzabili, avvisi sui prezzi e strumenti per il controllo delle posizioni aperte.
- MetaTrader 4 (MT4): City Index supporta MT4 per chi preferisce una piattaforma diffusa nel trading sul Forex. Offre indicatori personalizzabili, strumenti grafici e la possibilità di utilizzare Expert Advisor. Per accedervi può essere necessario aprire un conto MT4 separato.
- TradingView: l’integrazione con TradingView consente di utilizzare grafici avanzati, indicatori, strumenti di disegno e funzioni per operare direttamente dai grafici. La disponibilità dell’integrazione e dei mercati negoziabili dipende dal conto e dalla giurisdizione.
- Strumenti avanzati e analisi delle performance: le piattaforme proprietarie includono funzioni dedicate all’analisi del comportamento operativo, alla personalizzazione dell’area di lavoro e alla gestione del rischio. Questi strumenti possono essere utili per esaminare le proprie decisioni, ma non costituiscono consulenza finanziaria.
Caratteristiche della piattaforma
- Dati di mercato: quotazioni e informazioni aggiornate secondo le condizioni previste per ciascun mercato.
- Grafici e analisi tecnica: indicatori personalizzabili, diversi tipi di grafico e strumenti di disegno.
- Accesso da mobile e tablet: applicazioni per monitorare il conto e gestire le posizioni in mobilità.
- Personalizzazione: possibilità di configurare layout, liste di osservazione e impostazioni operative.
- Supporto multi-dispositivo: accesso compatibile con computer, tablet e smartphone.
Strumenti di trading
City Index offre accesso a diverse classi di attività prevalentemente tramite CFD. Questi strumenti consentono di assumere posizioni al rialzo o al ribasso senza possedere il sottostante, ma comportano costi e rischi specifici, soprattutto quando viene utilizzata la leva finanziaria.
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Forex
- Coppie di valute: City Index propone oltre 80 coppie, incluse coppie principali come EUR/USD, GBP/USD e USD/JPY, oltre a coppie minori ed esotiche come NZD/JPY e USD/TRY.
- Leva: varia in base allo strumento, alla classificazione del cliente e alla giurisdizione. Per i clienti al dettaglio possono essere previste condizioni con leva fino a 1:30 sulle principali coppie di valute. La leva amplifica sia i potenziali profitti sia le perdite.
- Spread: gli spread indicativi possono partire da 0,5 pip su coppie liquide come EUR/USD, ma cambiano in base al conto, alle condizioni di mercato e agli orari di negoziazione. Devono essere considerati anche eventuali costi di finanziamento overnight e conversione valutaria.
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Commodities
- Metalli: sono disponibili CFD su metalli preziosi quali oro, argento e platino. Questi mercati possono essere utilizzati per diversificare l’esposizione, ma restano soggetti a volatilità, leva e costi di mantenimento della posizione.
- Energia: l’offerta comprende materie prime energetiche, tra cui petrolio (Brent e WTI) e gas naturale. Prezzi e spread possono variare sensibilmente durante eventi geopolitici, comunicazioni sulle scorte e scadenze dei contratti.
- Soft commodities: City Index consente di operare anche su mercati agricoli come caffè, zucchero e cacao. Si tratta di strumenti che possono registrare oscillazioni rilevanti dovute a condizioni climatiche, raccolti e dinamiche dell’offerta globale.
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Indici
City Index permette di operare tramite CFD sui principali indici globali, tra cui FTSE 100, S&P 500 e Nasdaq 100, oltre all’indice Italy 40. Gli indici offrono esposizione sintetica all’andamento di un paniere di titoli, senza attribuire la proprietà delle azioni che lo compongono.
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Azioni e ETF
L’offerta comprende migliaia di mercati azionari globali e diversi ETF negoziabili tramite CFD. Il trader non acquista direttamente le azioni o le quote dell’ETF e non ottiene i diritti tipici dell’azionista, come il voto in assemblea.
Condizioni di trading
Le condizioni applicate da City Index dipendono dallo strumento, dal tipo di conto, dall’entità contrattuale e dalla situazione del mercato. Prima di aprire una posizione è opportuno consultare la scheda informativa del prodotto e il prospetto completo dei costi.
- Leva
I livelli di leva variano in base all’attività sottostante. Per il Forex, i clienti al dettaglio possono avere accesso a una leva massima di 1:30 sulle coppie principali, mentre per indici, materie prime, azioni e altri strumenti vengono applicati limiti inferiori. Requisiti di margine più elevati possono essere previsti per posizioni di grandi dimensioni. - Spread
Gli spread indicativi possono partire da 0,5 pip su alcuni cross Forex come EUR/USD, ma non sono fissi e possono ampliarsi in presenza di bassa liquidità o forte volatilità. Su determinati strumenti possono inoltre essere applicate commissioni, costi di finanziamento overnight e spese di conversione valutaria. - Esecuzione
Gli ordini vengono eseguiti in base alla liquidità e alle condizioni disponibili al momento. Slippage positivo o negativo, rifiuti e variazioni del prezzo possono verificarsi, soprattutto durante notizie economiche, aperture dei mercati o fasi di elevata volatilità. - Tipologie di ordine
I trader possono utilizzare ordini a mercato, limite, stop, trailing stop e, ove disponibili, stop garantiti. Gli stop ordinari non garantiscono sempre l’esecuzione al prezzo richiesto in presenza di gap o movimenti rapidi. - Finanziamento e prelievo del conto
City Index supporta principalmente bonifici bancari e carte di pagamento. Metodi, tempi, valute e commissioni dipendono dall’entità e dal Paese. Le richieste di prelievo possono richiedere verifiche aggiuntive e i fondi vengono normalmente restituiti alla fonte di versamento.
Su alcuni CFD con sottostante azioni italiane o l’indice Italy 40 può inoltre applicarsi l’imposta italiana sulle transazioni finanziarie, da considerare nel calcolo dei costi complessivi.
Depositi e prelievi
City Index consente di depositare e prelevare fondi attraverso i metodi supportati dall’entità presso cui viene aperto il conto. Disponibilità, tempi e costi non sono uniformi in tutte le giurisdizioni e devono essere verificati nell’area personale prima di disporre una transazione.
Metodi di deposito
I conti City Index possono essere finanziati tramite:
- Bonifici bancari: adatti anche a importi elevati, con tempi di accredito che dipendono dalla banca, dalla valuta e dal tipo di trasferimento.
- Carte di credito/debito: Visa e MasterCard possono essere accettate, generalmente con accredito più rapido rispetto al bonifico. Sono ammessi soltanto pagamenti intestati al titolare del conto.
- Portafogli elettronici: sono disponibili guide generali su metodi come PayPal, Skrill e Neteller, ma la loro accettazione presso City Index deve essere verificata per la specifica entità contrattuale.
City Index può non applicare commissioni su alcuni metodi di deposito, ma banche, emittenti delle carte e fornitori di pagamento possono addebitare costi propri. Possono inoltre essere previste spese di conversione se la valuta del pagamento è diversa da quella di base del conto.
Metodi di prelievo
Le richieste possono essere presentate dall’area personale. I bonifici bancari richiedono normalmente alcuni giorni lavorativi, mentre le tempistiche delle carte e degli altri metodi dipendono dal relativo fornitore. Per rispettare le procedure antiriciclaggio, il broker può restituire inizialmente i fondi allo stesso metodo utilizzato per il deposito.
Tempi di elaborazione e commissioni
I tempi indicati dal broker riguardano l’elaborazione interna e non includono necessariamente quelli della banca o del circuito di pagamento. Eventuali verifiche dell’identità, della titolarità del conto bancario o della provenienza dei fondi possono prolungare la procedura. Prima di inviare la richiesta è opportuno controllare saldo disponibile, limiti e possibili costi.
Depositi e prelievi
Per gestire correttamente depositi e prelievi è importante verificare nell’area personale quali metodi risultano effettivamente abilitati. Le opzioni dipendono dal Paese di residenza, dalla valuta di base e dall’entità City Index con cui è stato concluso il contratto.
Metodi di deposito
I conti City Index possono essere finanziati utilizzando, ove disponibili, i seguenti metodi:
- Bonifici bancari: i tempi possono variare da uno a più giorni lavorativi, soprattutto per trasferimenti internazionali o in valuta diversa da quella del conto.
- Carte di credito/debito: Visa e MasterCard possono offrire un accredito rapido, subordinato all’approvazione dell’emittente e ai controlli di sicurezza.
- Portafogli elettronici: servizi come PayPal, Skrill e Neteller non sono necessariamente disponibili per tutti i conti o in tutte le giurisdizioni.
Le eventuali commissioni devono essere controllate prima del versamento. Anche quando City Index non applica un costo diretto, il provider di pagamento o la banca possono prevedere proprie spese.
Metodi di prelievo
I prelievi sono soggetti alla verifica del saldo disponibile e alle regole di restituzione dei fondi. I bonifici bancari possono richiedere diversi giorni lavorativi. Per carte e altri metodi, il tempo necessario affinché la somma sia visibile dipende anche dall’intermediario che riceve il pagamento.
Tempi di elaborazione e commissioni
City Index esamina le richieste secondo le proprie procedure operative e antiriciclaggio. Potrebbero essere richiesti un estratto conto bancario, la conferma della titolarità del metodo di pagamento o ulteriori documenti. Costi bancari e conversioni valutarie possono ridurre l’importo effettivamente ricevuto.
Assistenza clienti
City Index offre assistenza attraverso più canali. Orari, lingue disponibili e tempi di risposta possono variare in base all’entità contrattuale e alla tipologia della richiesta. Prima di aprire il conto, è opportuno verificare se il supporto in italiano è disponibile.
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Canali di supporto
- Chat dal vivo: generalmente disponibile durante le giornate di negoziazione per richieste operative e informazioni sul conto.
- Supporto telefonico: utile per questioni che richiedono un confronto diretto. Numeri, orari e lingue dipendono dall’entità di riferimento.
- Supporto email: adatto a richieste non urgenti o che richiedono l’invio di documenti. I tempi di risposta possono variare.
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Base di conoscenza e risorse
Il Centro assistenza di City Index include FAQ, guide sulla gestione del conto, informazioni sulle piattaforme e contenuti formativi. Può essere utile per risolvere autonomamente dubbi comuni, ma alcune pagine sono specifiche per una determinata giurisdizione.
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Supporto multilingue
City Index offre assistenza in più lingue per la propria clientela internazionale. La disponibilità dell’italiano non deve tuttavia essere data per scontata e va verificata presso il servizio clienti competente.
Pro e contro
Pro
- Ampia gamma di strumenti: City Index offre accesso tramite CFD a Forex, materie prime, indici, azioni e, dove consentito, mercati legati alle criptovalute.
- Spread potenzialmente contenuti: alcuni mercati presentano spread indicativi a partire da 0,5 pip, anche se i costi effettivi variano in base allo strumento e alle condizioni di mercato.
- Più piattaforme: Web Trader, applicazione mobile, MT4 e TradingView consentono di scegliere l’ambiente operativo più adatto alle proprie esigenze.
- Strumenti di analisi: grafici avanzati, indicatori, analisi delle performance e contenuti di ricerca possono aiutare a valutare in modo più strutturato l’attività di trading.
- Assistenza su più canali: il supporto è accessibile tramite chat, telefono ed email durante gli orari previsti dall’entità di riferimento.
Contro
- Disponibilità variabile dei prodotti: criptovalute, spread betting, piattaforme e altri mercati possono non essere accessibili ai clienti italiani o al dettaglio.
- Tempi di prelievo: i prelievi su carte e tramite bonifico possono richiedere diversi giorni, soprattutto in presenza di verifiche aggiuntive.
- Struttura dei costi articolata: oltre agli spread possono essere applicati finanziamenti overnight, commissioni su alcuni CFD azionari, conversioni valutarie e costi di terze parti.
Conclusione
City Index è un broker storico che offre una gamma articolata di CFD, piattaforme proprietarie e soluzioni di terze parti come MetaTrader 4 e TradingView. La presenza di numerosi mercati, strumenti grafici e contenuti formativi può risultare adatta sia a chi vuole conoscere il funzionamento del trading sia agli utenti più esperti. Costi, leva, mercati e protezioni devono tuttavia essere valutati in relazione all’entità con cui viene aperto il conto.
Gli strumenti di analisi delle performance, le risorse formative e le funzioni di gestione del rischio completano l’offerta, ma non eliminano i rischi associati ai CFD e alla leva finanziaria. Per un residente in Italia è particolarmente importante verificare l’effettiva disponibilità del servizio, la società contraente, la valuta del conto, il regime regolamentare applicabile e tutti i costi prima di depositare fondi.
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